SOlga
Buna! Vă rog să-mi spuneți, am o astfel de situație. Sâmbătă am cumpărat un Orson multicooker într-un magazin de internet. L-au adus, au verificat aspectul, totul este în regulă. Dispozitivul a fost lăsat să se încălzească la temperatura camerei și a pornit doar seara. Se simte bine. Terci gătit pentru mâine, s-a dovedit delicios. A doua zi, am început să înțeleg rețetele și am constatat că în funcțiile „prăjire” și „prăjire” se recomandă mai întâi încălzirea bolului fără capac și fără alimente și abia apoi să începem să prăjim. Dar cratița mea fără capac nu simte vasul și se oprește! M-am uitat cu atenție la manual, mai scrie și să arzi un castron gol fără capac. Înțeleg că am o problemă. Sun la magazin. Mi-au spus acolo că acest defect este nesemnificativ și, deoarece multicookerul funcționează în alte moduri, atunci totul este în regulă. Și dacă ceva nu mi se potrivește, atunci trebuie să sun la serviciul de garanție și, dacă vor scrie acolo un act prin care să afirme că dispozitivul nu poate fi tratat, atunci doar dacă îl vor înlocui sau vor returna banii.
Apel linia telefonică directă la reprezentanța companiei. Acolo, Fata încearcă să descopere problema pentru o perioadă foarte lungă de timp, de mai multe ori mă sună înapoi, stau mult timp pe linie și, în cele din urmă, sunt informat că în manualul de utilizare. greșeala de scriere și dispozitivul nu ar trebui să funcționeze fără un capac. Sunt pierdut. Funcționează pentru alții?! Cartea de rețete spune ce ar trebui să funcționeze în R. poE. scris, dar nu în reprezentanță. Și îl trimite și la centrul de service. Sun la garanție. Mi-au spus, adu-l, o vom remedia dacă putem. Dar nu vom întocmi acte de înlocuire în magazin. Toți acționează doar într-un examen independent pe cheltuiala mea. Trebuie doar să o rezolve. Dar nu vreau să repar mașina pe care tocmai am cumpărat-o. Vreau noi și funcționale! Ce să faci atunci?
sgf45
SOlga
Pe unul dintre forumuri am citit despre o problemă similară. Meșterii îngrășează tigaia cu greutăți suplimentare pe mânerele tigaiei. Încercați, s-ar putea să vă ajute. Este clar că aceasta nu este cea mai bună cale de ieșire din această situație, dar ........

Administrator


Ei bine, aceasta nu este o opțiune, atârnă greutăți

Tigaia ar trebui să funcționeze fără greutăți și alte dansuri cu tamburine și în conformitate cu ceea ce este indicat în instrucțiuni.
Pornesc coacerea și prăjirea fără probleme fără capac, aștept să se încălzească și așa mai departe ...

Dacă există o problemă, luăm instrucțiunile, mergem la service, luăm concluzia și schimbăm dispozitivul Ce să regretăm nou, dacă există o problemă, trecem la unul complet, de asemenea nou
Nu va ajuta, există o societate pentru protecția drepturilor consumatorilor

Aceasta este opinia mea....
SOlga
Problema este că serviciul mi-a spus că nu emit nicio concluzie. Dacă aveți nevoie de o concluzie, vă rugăm să contactați comisia de experți și pe propria cheltuială. Dar, de asemenea, la centrul de service, mi s-a spus că un magazin online care îmi vinde un produs de calitate scăzută ar trebui să-l marcheze fără alte întrebări. Apropo, am ales în mod special o resursă mare de Internet, unde există o mulțime de recenzii și recenzii ale diferitelor desene animate (dintr-un motiv oarecare au eliminat acest nume din postarea de mai sus?). Eram sigur că lucrează acolo conform legii. Dar nu, și nu există fără păcat, așa cum sa dovedit.
Astăzi tocmai am consultat Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor, unde mi-au spus că, dacă nu funcționează, atunci trebuie să schimb sau să returnez banii și fără nicio expertiză. Prin urmare, atunci voi da în judecată. Dar este păcat, la naiba, această atitudine. Și cu siguranță nu sunt primul și nu sunt ultimul care a lovit. Dar o voi vedea până la capăt.

Multumesc pentru comentarii. Mă întrebam dacă într-adevăr funcționează pentru cineva și fără capac. Este important.
Administrator

Ei bine, din păcate, toate oala sub presiune multicooker au probleme cu produsele de calitate scăzută, care pot fi citite în subiectele lor, precum și plângeri de altă natură ...

Prin urmare, este recomandabil să ne concentrăm asupra Legii privind protecția consumatorilor, este la fel pentru toată lumea.

Forumul are o secțiune din Legal Face Without https://Mcooker-ron.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0 , subiectul Protejarea drepturilor noastre: întrebare-răspuns! https://Mcooker-ron.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=23039.0 citiți întrebările și răspunsurile acolo, sper că vă va ajuta să faceți față magazinului online și altor vânzători ...

Mult noroc!
Lyi
Citat: SOlga

Apropo, am ales în mod special o resursă mare de Internet, unde există o mulțime de recenzii și recenzii ale diferitelor desene animate (dintr-un motiv oarecare au eliminat acest nume din postarea de mai sus?). Eram sigur că lucrează acolo conform legii. Dar nu, și nu există fără păcat, așa cum sa dovedit.
SOlga!
Simpatizez!
Asigurați-vă că includeți aici magazinul online care face acest lucru clienților. Toată lumea trebuie să cunoască astfel de magazine pentru a nu cumpăra nimic de la ei. Amenințați-i prin postarea de recenzii negative despre magazinul lor online. Undeva, acum nu-mi amintesc linkul, există o listă „neagră” a magazinelor online, informați-le, apoi le veți adăuga la această listă.
Și eu îmi fac griji pentru mine, pentru că cumpăr totul prin magazinele de pe Internet.
Și compania este, de asemenea, greșită, dacă instrucțiunile indică cum ar trebui să funcționeze totul, dar de fapt nu funcționează așa, atunci sunt obligați să înlocuiască dispozitivul pentru dvs.
Noroc, nu renunța.
cdoctor
Solga! Este mai bine să nu contactați niciun serviciu. Ei dezasamblează dispozitivul poate face ceva greșit. Trebuie să redactați urgent o astfel de scrisoare despre returnarea mărfurilor de o calitate inadecvată și despre faptul că aveți nevoie de bani! Nu faceți multe revendicări. Puteți să o returnați numai dacă nu au trecut 2 săptămâni.
Pur și simplu nu ascultați explicațiile și conversațiile lor că este vina dvs., ar trebui să fie așa, etc. etc. Luați banii și cumpărați în alt loc. Și iată altul ... Acceptați hârtia de semnătură - 2 exemplare. Dacă spun că examinarea, etc., etc., lăsați-le să o facă singuri și asigurați-vă că indicați în citat că așa este în instrucțiuni, dar ea nu! Oricum. Prețul său roșu este mult mai mic decât cel pentru care l-ați cumpărat. Dar dacă nu ratați nimic din reclamație (adică indicați toate articolele care sunt listate acolo, atunci cred că niciun magazin nu va concura cu dvs. - vor plăti imediat banii). Multă baftă. Am reușit. Pur și simplu nu l-aș recomanda
AYaromashka
spune-i ceainicului de ce este nevoie, în general, de un aragaz lent, pe baza a ceea ce am citit, mi-am dat seama că omletele de terci și caserolele sunt gătite în el timp de 30-40 de minute. Deci hrișcă pe aragaz, caserola la cuptor și o omletă: - \ într-o tigaie - de două ori mai rapidă !!! Nu înțeleg. Mi-a plăcut rapid carnea jeleuată (y) Are acest multicooker funcția de oală sub presiune sau sunt lucruri diferite?
Administrator


Și puteți întreba cât timp veți preîncălzi cuptorul și apoi de câte ori veți urca la el pentru a verifica cum merge caserola dvs. acolo?
În oala sub presiune, acest proces durează exact 50-60 de minute și nu este nevoie să deschideți capacul!

Există feluri de mâncare care sunt gătite aproape în același mod atât pe aragaz, cât și în aragazele sub presiune, deoarece este nevoie de timp suplimentar pentru a crește și a reduce presiunea, în total timpul este aproximativ același atât acolo, cât și acolo.
Dar, într-o oală sub presiune, nu trebuie să stați la aragaz și să amestecați terciul în mod constant, astfel încât să nu fugă, să vă puteți ocupa de afacere. Mai ales dimineața, când nu este timp, sau puneți oala sub presiune pe cronometru noaptea pentru a obține terci gata pregătit dimineața.
Și, în plus, terciul din oala sub presiune este de o calitate excelentă.

Există multi-aragaz, există aragaz sub presiune, există o combinație de aragaz multi-aragaz sub presiune.
Aragazele sub presiune funcționează sub presiune.
Aragazele sub presiune multicooker pot funcționa fără presiune și sub presiune. OURSON este o oală cu presiune multicooker.
AYaromashka
Și gustul caserolelor nu este probabil același cu cel din cuptor? și dacă utilizați un multicooker ca mașină de pâine, calitatea pâinii din ea este mai proastă decât într-o mașină de pâine de sine stătătoare? Și totuși, felurile de mâncare gătite într-un multicooker nu sunt dăunătoare sănătății?
AYaromashka
A apărut o altă întrebare ...Când gătim, să zicem, supă de vită pe aragaz, o spumă tulbure se ridică întotdeauna de sus, pe care o îndepărtăm și unde merge totul într-un aragaz lent și mâncăm cu acest muck dizolvat în supă?
Administrator
Citat: AYaromashka

Și gustul caserolelor nu este probabil același cu cel din cuptor? și dacă utilizați un multicooker ca mașină de pâine, calitatea pâinii din ea este mai proastă decât într-o mașină de pâine de sine stătătoare? Și totuși, felurile de mâncare gătite într-un multicooker nu sunt dăunătoare sănătății?

Și care este diferența dintre nocivitatea produselor de patiserie într-un vas de teflon în cuptor de la o tigaie de teflon într-o oală sub presiune? Au o acoperire diferită?

Mi-e greu să judec gustul mâncării gătite, toată lumea o simte diferit. Trebuie să încercați să o evaluați singuri. Îmi place tot ce gătesc într-o oală sub presiune, deoarece aplic și preferințele mele gustative, aditivii, la programele automate de oală sub presiune. Combin modurile și presiunea acolo unde este necesarpentru a obține cel mai delicios fel de mâncare. Acest lucru se vede în rețetele mele

Presiunea ridicată a oalei sub presiune „ucide” spuma, practic nu există spumă! Puteți vedea acest lucru pe exemplul bulionelor mele, chiar și din carne congelată
SOlga
Citat: Lyi

Asigurați-vă că includeți aici magazinul online care face acest lucru clienților. Toată lumea trebuie să cunoască astfel de magazine pentru a nu cumpăra nimic de la ei. Amenințați-i prin postarea de recenzii negative despre magazinul lor online. Undeva, acum nu-mi amintesc linkul, există o listă „neagră” a magazinelor online, informați-le, apoi le veți adăuga la această listă.
Și eu îmi fac griji pentru mine, pentru că cumpăr totul prin magazinele de pe Internet.
Și compania este, de asemenea, greșită, dacă instrucțiunile indică cum ar trebui să funcționeze totul, dar de fapt nu funcționează așa, atunci sunt obligați să înlocuiască dispozitivul pentru dvs.
Noroc, nu renunța.

Am scris deja numele magazinului online de unde am cumpărat cratița de două ori. Dar, dintr-un anumit motiv, acest nume este eliminat din postările mele fără urmă și fără explicații.
Poate că acest forum este direct legat de acest magazin. Dacă cineva este interesat de unde NU ESTE NECESAR să cumpărați electrocasnice, voi scrie într-un document personal.
Și aici pot adăuga, de asemenea, că un site mare este atașat site-ului acestui magazin, pe care toată lumea îl știe bineînțeles, cu rețete pentru gătit în tot felul de desene animate. Și magazinul în sine se poziționează ca cel mai mare magazin multicooker. Acum, acum nu este nicăieri mai clar. Sper că postarea mea nu va fi ștearsă. Dar, desigur, nu îmi voi lăsa aici doar părerea despre el.
În ceea ce privește problema mea direct. După ce mi-am șters drepturile, am contactat în mod repetat acest magazin prin telefon cu o solicitare politicoasă de a înlocui dispozitivul meu. Am fost nepoliticos acolo ca răspuns și trimis la serviciu. Ele ascund cu atenție informații despre locația lor reală sau legală. Nu se află în contactele magazinului de pe site, nu se află în documentele însoțitoare pentru produs, nu vorbesc telefonic. Acțiunea de acceptare a bunurilor fixate la cec se execută incorect, cu încălcarea legii, și, în general, toate activitățile cu încălcări nu sunt în favoarea consumatorilor. Aveți grijă să aflați mai multe despre aceasta înainte de a plasa o comandă în magazinul online. A trebuit să aflu datele de înregistrare ale acestui antreprenor individual prin intermediul biroului fiscal pentru a le trimite în mod oficial o revendicare. Întrucât nu au răspuns la cerere prin e-mail. În general, oamenii par să nu se teamă de nimic, pentru că probabil nimeni nu aduce cazul în judecată. Desigur, este mai ușor să agățați greutăți de mânerele unei tigaie decât să vă plimbați prin curți și birouri, acest lucru este de înțeles. Ei bine, pe asta se bazează escrocii. În general, fii atent!

Și în ceea ce privește tigaia în sine, vreau să spun că mi-a plăcut foarte mult tot ce am gătit în ea. Gustul este complet diferit, foarte bogat și totul se dovedește rapid. Nu vreau să mă despart de un astfel de asistent.
Nimfă
Citat: SOlga

Oh! Ei bine, da, pare autocorect. Numai că nu am dat un link, dar am scris același cuvânt între ghilimele „multi brewing. Ru”, care se schimbă într-un magazin de internet.
da - a fost la fel și pentru mine - dar dacă scrii numele într-un personal - va fi înlocuit și - bine, cel puțin a fost înlocuit cu mine și am scris totul cu stelele.
Nu scrieți un e-mail, ci o cerere oficială și trimiteți-l prin poștă cu o notificare.
SOlga
Iată ce voi face astăzi. Doar adresa pe care ați primit-o prin intermediul biroului fiscal se poate schimba în timp ce scrisoarea este în curs de desfășurare. Și nu cred cumva că vor răspunde cererii oficiale. Am săpat pe internet, există încă o mulțime de tot felul de magazine și saloane pe acest IP.
Galin
Mi se pare că fata a decis să lupte împotriva morilor de vânt. În timp ce reclamațiile vor circula într-un cerc, este mai ușor și mai rapid să rezolvăm această problemă prin centrul de servicii Ourson (eu în același magazin online pe care pur și simplu nu l-am cumpărat și am fost mulțumit de toate, dar ultima dată a fost nu norocos, Brand-502 a refuzat să lucreze din al cincilea fel de mâncare, am sunat imediat la SC și le-am luat, este mult mai rapid, mai eficient și mai fiabil decât să stai pe telefoane și să trimit reclamații). Se pare că nu au existat plângeri cu privire la Oursson SC, deoarece cred că în acest timp ar fi destul de posibil să se rezolve problema.
Dar acesta este punctul meu de vedere personal și fiecare își alege propria cale.
SOlga
Citat: Galin

Mi se pare că fata a decis să lupte împotriva morilor de vânt. În timp ce reclamațiile vor circula în cerc, este mai ușor și mai rapid să rezolv această problemă prin centrul de servicii Ourson (am fost în același magazin online pe care pur și simplu nu l-am cumpărat și am fost mulțumit de toate, dar ultima dată nu a avut noroc, Brand-502 a refuzat să lucreze de la al cincilea curs, am sunat imediat la SC și le-am luat, este mult mai rapid, mai eficient și mai fiabil decât să stai pe telefoane și să trimit reclamații). Se pare că nu au existat plângeri cu privire la SC Oursson, deoarece cred că în acest timp ar fi destul de posibil să se rezolve problema.
Dar acesta este punctul meu de vedere personal și fiecare își alege propria cale.

Fată, sunt eu? Mulțumesc!

Acum, dacă fiecare dintre noi acționează în acest fel, escrocii vor continua să paraziteze pentru propria lor plăcere și pentru banii noștri. Nu vreau să repar echipamente noi în SC. Fundamental. Dacă am dreptul să îl predau și să obțin unul nou. Și mulți fac ca tine. Ieri m-a sfătuit și fratele meu, doar că ar fi prea leneș ca să păcălească, deși este avocat. Este bine că fiecare are propria alegere. În general, sper cu adevărat că dacă câțiva ghinioniști ca mine aduc cazul în judecată, atunci afacerea lor se va încheia și toată lumea se va îmbunătăți.
Lăsați oamenii cinstiți să înflorească într-o concurență loială.
Cel puțin această experiență m-a învățat să nu caut unde este mai ieftin, ci să cumpăr acolo unde există un birou, depozit, garanții, nume.
iritka
Citat: AYaromashka
A apărut o altă întrebare ... Când gătim, să zicem, supă de vită pe aragaz, se ridică întotdeauna de sus o spumă tulbure, pe care o îndepărtăm, dar unde merge totul într-un aragaz lent și mâncăm cu acest muck dizolvat in supa?
De ce este acest „dezgustător”? Gătesc în mod constant ciorbe / supe în oale sub presiune - un aragaz multiplu și un aragaz cu presiune multicooker. Nu există niciodată spumă, dar nu consider că este ceva prea dăunător. Practic, mi se pare, se îndepărtează atunci când se gătește în oale obișnuite pentru frumusețea bulionului.
lillay
Am studiat subiectul și mi-am dat seama că îmi doresc foarte mult această oală sub presiune multicooker! Am găsit de unde în orașul nostru îl puteți cumpăra, acestea nu sunt doar magazine. Și chiar unul dintre ei oferă acest dispozitiv mai ieftin decât la Moscova pe site-ul oficial ... Dar experiența SOlga se oprește ...
Și o astfel de întrebare: cum să verificați acest multicooker atunci când cumpărați, ce să căutați? Mi-am dat seama că trebuie să examinați cu atenție vasul pentru integritate. Trebuie să includeți unul gol? Vă rog spuneți-mi!!!!
Administrator
Alegerea potrivita!

O puteți porni, dar fără presiune, în programul de coacere sau prăjire și puteți vedea cum se încălzește tigaia.
Restul programelor funcționează sub presiune, sub un capac închis.

Puteți turna apă într-o cratiță de 0,5-1 litri, puteți porni modul Fierbere, STEAM, cu capacul deschis și așteptați să fiarbă apa - va fi rapid, câteva minute.

Și verificați integritatea tăvii și a capacului.
Tanyulya
Citat: lillay

Am studiat subiectul și mi-am dat seama că îmi doresc foarte mult această oală sub presiune multicooker! Am găsit unde în orașul nostru îl puteți cumpăra, doar că nu există magazine. Și chiar și unul dintre ei oferă acest dispozitiv mai ieftin decât la Moscova pe site-ul oficial ... Dar experiența SOlga se oprește ...
Și o astfel de întrebare: cum să verificați acest multicooker atunci când cumpărați, ce să căutați? Mi-am dat seama că trebuie să examinați cu atenție vasul pentru integritate. Trebuie să includeți unul gol? Vă rog spuneți-mi!!!!
Este imposibil să conectați dispozitivul la rețea imediat după vreme rece. Așadar, bineînțeles, merită verificat pornind rețeaua, alegând programe și văzând dacă funcționează fără acoperire.
SOlga
Citat: lillay

Am studiat subiectul și mi-am dat seama că îmi doresc foarte mult această oală sub presiune multicooker! Am găsit unde în orașul nostru îl puteți cumpăra, doar că nu există magazine. Și chiar și unul dintre ei oferă acest dispozitiv mai ieftin decât la Moscova pe site-ul oficial ... Dar experiența SOlga se oprește ...
Și o astfel de întrebare: cum să verificați acest multicooker atunci când cumpărați, ce să căutați? Mi-am dat seama că trebuie să examinați cu atenție vasul pentru integritate. Trebuie să includeți unul gol? Vă rog spuneți-mi!!!!

Cratița este grozavă! Nu vă fie teamă de o mică eroare în lucrarea copiei mele. Cel mai important, în magazin, vă întrebați înainte de a cumpăra poziția lor cu privire la Legea cu privire la drepturile consumatorilor și, în primul rând, aflați dacă au un birou sau un salon și o persoană juridică. adrese. Dacă această informație este disponibilă publicului, atunci o puteți lua în siguranță.
Nu aș vrea să creez o reputație proastă pentru producător și desenul animat în sine, dimpotrivă, nu există deloc plângeri cu privire la acest lucru. Ei bine, gândiți-vă, există vreo comună la cele mai fiabile companii. Principalul lucru nu este să cumperi bunuri de la hucksters.
Și, apropo, continuu să gătesc singură, doar că nu folosesc funcția de prăjire, dar nu prea am nevoie de ea, în general. Iar restul funcționează, mmm, și gătește foarte gustos!
Administrator
Citat: SOlga


Și, apropo, continuu să gătesc în a mea, doar că nu folosesc funcția de prăjire, dar nu prea am nevoie de ea, în general. Iar restul funcționează, mmm, și gătește foarte gustos!

Da, cratița se gătește foarte bine

Încercați, atunci când utilizați modurile de prăjire și coacere, în etapa de încălzire, puneți un fel de sarcină în tigaie, care poate fi apoi îndepărtată după plasarea alimentelor și spălată calm în apă fierbinte și pusă deoparte până data viitoare. Un fel de obiect metalic sau ceva de genul acesta.
Ei bine, dacă s-a întâmplat așa ... nu aruncați dispozitivul, există defecte mai grave în multicookerul altor modele ...
pokemonka
Buna ziua,

„Felicită-mă” - aseară am găsit o fisură lângă butonul de deschidere. O fisură atât de normală. Am sunat la centrul de service - ei spun că vino, adu-l, vom vedea. Există șansa ca acestea să se schimbe, dar nu rapid.
Întrebare: este posibil să gătești cu o astfel de crăpătură? Sau este mai bine să nu porniți presiunea ??
Tanyulya
Citat: pokemonka

Buna ziua,

„Felicită-mă” - aseară am găsit o fisură lângă butonul de deschidere. O fisură atât de normală. Am sunat la centrul de service - ei spun că vino, adu-l, vom vedea. Există șansa ca acestea să se schimbe, dar nu rapid.
Întrebare: este posibil să gătești cu o astfel de crăpătură? Sau este mai bine să nu porniți presiunea ??
Poți și poți găti, dar cred că nu merită. Sunt sigur că capacul va fi înlocuit, așa că va trebui să vă plictisiți fără Orsyusha.
Mi-aș dori foarte mult să fie mai rapid.
Administrator
De ce să aștepți ceva? Se va vindeca singur fisura? Desigur, schimbați capacul, cu atât mai mult nu există nicio problemă să o faceți
pokemonka
Citat: Admin

De ce să aștepți ceva? Se va vindeca singur fisura? Desigur, schimbați capacul, cu atât mai mult nu există nicio problemă să o faceți

Nu am de gând să trag prea mult.
Doar că chiar astăzi nu există nicio modalitate de a ieși în celălalt capăt al orașului pentru a o lua, iar coastele pentru supa de mazăre au fost deja cumpărate
pokemonka
Citat: Tanyulya

Ei bine, astăzi, cred că pot găti o supă de mazăre.

Dar nu sunt sigur din anumite motive că puteți găti sub presiune. Sau riscați? Deci, vrei supă pentru o jumătate de oră, și nu pentru 2
sgf45
Capacul din plastic este de natură decorativă și aplicată.Toată presiunea cade pe capacul metalic interior, prin care acesta este atașat la tigaie. Cel mai neplăcut lucru este că o bucată de mâner se va rupe și poate fi dificil să deschideți capacul.
Levitan
Citat: SOlga

în funcțiile „prăjire” și „prăjire”, se recomandă mai întâi încălzirea bolului fără capac și fără alimente și abia apoi începeți prăjirea. Dar cratița mea fără capac nu simte vasul și se oprește! M-am uitat cu atenție la manual, mai scrie și să arzi un castron gol fără capac. Înțeleg că am o problemă. Sun la magazin. Mi-au spus acolo că acest defect este nesemnificativ și, deoarece multicookerul funcționează în alte moduri, atunci totul este în regulă. Și dacă ceva nu mi se potrivește, atunci trebuie să sun la serviciul de garanție și, dacă vor scrie acolo un act prin care să afirme că dispozitivul nu poate fi tratat, atunci doar dacă îl vor înlocui sau vor returna banii.
Apel linia telefonică directă la reprezentanța companiei. Acolo, Fata încearcă să descopere problema pentru o perioadă foarte lungă de timp, mă sună înapoi de mai multe ori, rămân mult timp pe linie și, în cele din urmă, îmi spun căapoi în manualul de utilizare. greșeala de scriere și dispozitivul nu ar trebui să funcționeze fără un capac. Sunt pierdut. Funcționează pentru alții?! Cartea de rețete spune ce ar trebui să funcționeze în R. poE. scris, dar nu în reprezentanță. Și îl trimite și la centrul de service. Sun la garanție. Mi-au spus, adu-l, o vom remedia dacă putem. Dar nu vom întocmi acte, pentru înlocuire în magazin. Toți acționează doar într-un examen independent pe cheltuiala mea. Trebuie doar să o rezolve. Dar nu vreau să repar mașina pe care tocmai am cumpărat-o. Vreau noi și funcționale! Ce să faci atunci?

Îmi plac foarte mult operatorii de pe linia fierbinte. Iată alte informații: în cele mai recente loturi de multicooker, este oferită protecție împotriva pornirii unui multicooker gol, dar instrucțiunile nu au fost retipărite (pentru aceasta scriu peste tot că producătorul are dreptul să facă modificări la design ... sau este corect formulat acolo?)
În principiu, în toate celelalte multicooker din manual există un avertisment că este imposibil să porniți cu un castron gol și am fost surprins că acest lucru este posibil și chiar recomandat în Orsons.

Și au trecut două săptămâni de la achiziție? Dacă da, în conformitate cu legea Federației Ruse, puteți face schimb doar prin intermediul SC. Am schimbat Phillips în garanție - a fost întocmit un act în SC, iar magazinul mi-a returnat banii. Dacă nu au trecut 2 săptămâni, atunci în problemele controversate mărfurile sunt supuse examinării, care trebuie plătită de cel care este de vină. Dacă defectul este confirmat, atunci pe cheltuiala magazinului, dacă nu este un defect, atunci pe cheltuiala cumpărătorului.

sazalexter
În orice caz, conform ZOPP, produsele tehnice complexe sunt schimbate numai după o concluzie tehnică din cadrul serviciului. Dacă magazinul se schimbă imediat, aceasta este pur voia bună a magazinului și nu mai mult
SOlga
Levitan, nu, nu a trecut nici măcar o săptămână.

Citat: sazalexter

În orice caz, conform ZOPP, produsele tehnice complexe sunt schimbate numai după o concluzie tehnică din cadrul serviciului. Dacă magazinul se schimbă imediat, aceasta este doar bunăvoință a magazinului și nu mai mult

Puteți cita pasajele ZOPP din care ați făcut această concluzie?
Stafa

Articolul 18 p5 din Legea protecției consumatorilor.
sazalexter
În ceea ce privește un produs complex din punct de vedere tehnic, dacă se constată defecte în acesta, consumatorul are dreptul să refuze executarea contractului de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru un astfel de produs sau să depună o cerere pentru înlocuirea acestuia cu un produs de aceeași marcă (model, articol) sau pentru același produs de către alte mărci (modele, numere de articol), cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului acestor bunuri către consumator.

Și mai departe

Vânzătorul (producătorul), o organizație autorizată sau un antreprenor individual autorizat, importatorul sunt obligați să accepte bunurile de o calitate inadecvată de la consumator și, dacă este necesar, să verifice calitatea bunurilor. Consumatorul are dreptul de a participa la verificarea calității bunurilor.

În cazul unui litigiu cu privire la motivele apariției defectelor bunurilor, vânzătorul (producătorul), o organizație autorizată sau un antreprenor individual autorizat, importatorul este obligat să efectueze o examinare a bunurilor pe cheltuiala lor. Examinarea mărfurilor se efectuează în termenele stabilite de articolele 20, 21 și 22 din prezenta lege pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului. Consumatorul are dreptul să fie prezent la examinarea mărfurilor și, în caz de dezacord cu rezultatele sale, să conteste încheierea unei astfel de examinări în instanță

În conformitate cu preambulul la Legea privind protecția consumatorilor un defect semnificativ al unui produs - un defect ireparabil sau un defect care nu poate fi eliminat fără costuri sau timp disproporționat, sau este detectat în mod repetat sau se manifestă din nou după eliminarea acestuia, sau alte dezavantaje similare.

Lista produselor nealimentare corect calități care nu pot fi returnate sau schimbate cu un produs similar cu o dimensiune, formă, dimensiune, stil, culoare sau configurație diferite
sazalexter
În general, avem un subiect separat pentru astfel de întrebări și un avocat competent răspunde acolo https://Mcooker-ron.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0
Lyi
SOlga! Într-o notă personală, renunță la numele magazinului, plizz. De cele mai multe ori cumpăr totul în magazinele de internet. În timp ce Dumnezeu are milă de toate lucrurile urâte. Dar este mai bine să fii în alertă.
SOlga
sazalexter

Ne pare rău, v-am rugat în mod special să citați legea, astfel încât să o puteți citi mai atent și să vedeți în ea Drepturile și obligațiile vânzătorului, în legătură cu dvs. ca cumpărător. Dar văd că minunea nu s-a întâmplat. Uite, scrii că:
Citat: sazalexter

În orice caz, conform ZOPP, produsele tehnice complexe sunt schimbate numai după o concluzie tehnică din cadrul serviciului.

Iar Legea, în fraza pe care ați citat-o, afirmă că:

Citat: sazalexter

Vânzător (producător), organizație autorizată sau antreprenor individual autorizat, importator sunt obligati acceptați bunuri de o calitate inadecvată de la un consumatordacă este necesar, verificați calitatea mărfurilor... Consumatorul are dreptul de a participa la verificarea calității bunurilor.

Adică, descifrez pentru dvs. că vânzătorul TREBUIE să accepte un produs tehnic complex de la consumator. Și numai dacă este necesar (și nu în niciun caz), Vânzătorul, din nou, este obligat să verifice calitatea mărfurilor. Ei bine, în calitate de consumator, aveți dreptul de a participa la acesta. A participa înseamnă a prezenta produsul și a fi prezent. Dar nu vă organizați și nu plătiți singuri examenul.

Și mai departe. Tu scrii:

Citat: sazalexter

Dacă magazinul se schimbă imediat, aceasta este doar bunăvoință a magazinului și nu mai mult

Și Legea spune:
Citat: sazalexter


Pentru un produs complex din punct de vedere tehnic consumatorul, în cazul unor deficiențe ale acestuia, are dreptul să refuze executarea contractului de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru un astfel de produs sau trimiteți o cerere pentru a-l înlocui cu un produs de aceeași marcă (model, număr articol) sau pentru același produs de altă marcă (model, număr articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferul acestor bunuri către consumator.
........................ ....
Vânzător (producător), organizație autorizată sau antreprenor individual autorizat, importator sunt obligați să accepte bunuri de o calitate inadecvată de la consumator și, dacă este necesar, verificați calitatea mărfurilor. Consumatorul are dreptul de a participa la verificarea calității bunurilor.

Simțiți diferența, așa cum se spune!

Sunt o persoană complet nouă aici și, în general, aleatorie, poate că nu știu dacă nu sunteți chiar Vânzător? Și apoi, dacă da, atunci cunoașteți comentariile. Și dacă nu, dar la fel ca mine, Cumpărătorul sau Consumatorul, atunci citiți cu atenție și nu vă îndoiți că Legea este de partea noastră și noi, în calitate de Cumpărători, avem dreptul, și nu o „creatură tremurândă”. Rămâne doar să vă adresați Curții pentru acest drept și să îl luați. Pentru care mulți au doar o pasiune și nu au suficient.
SOlga
Citat: Stafa

Articolul 18 p5 din Legea protecției consumatorilor.

Și și vouă: „Citiți cu atenție articolul 18 și incl.p.5, scrie altceva, va veni brusc la îndemână! "Nu întotdeauna, la urma urmei, vorbim despre 8 mii de oale sub presiune, există și achiziții mai scumpe.
SOlga
Citat: sazalexter

În general, avem un subiect separat pentru astfel de întrebări și un avocat competent răspunde acolo https://Mcooker-ron.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

Mulțumesc! Pentru mine, întrebarea este deja închisă, deoarece am primit sfaturi juridice și am citit cu atenție Legea privind protecția drepturilor consumatorilor. Mi-au explicat ce să fac în această situație specială. Și acum nu este greu de ghicit cum să faci achiziții în viitor.

Stafa
Există o mulțime de cuvinte pretențioase, dar legea protejează nu numai consumatorii, ci și vânzătorii. Prin urmare, vor lua de la dvs. un produs de calitate scăzută și vor verifica, este într-adevăr de calitate scăzută sau vor lua cuvântul tuturor? Și tocmai pentru a verifica mărfurile pe care cumpărătorul le-a returnat, există un alt articol în lege care, până la 21 de zile, vânzătorul are dreptul să facă o examinare și să se asigure că căsătoria este doar producție, și nu stilouri strâmbe ale cumpărătorului. . Și nu ar trebui să fii atât de agresiv în ceea ce încearcă să-ți explice, deși nu prea îți place. Dăm bani imediat pentru produs și, dacă este de proastă calitate, atunci fie îl vor restitui imediat (din proprie voință), fie după o examinare, nu se poate face nimic în legătură cu acesta, toată lumea are o căsătorie, chiar mărci celebre. Și ce putem spune despre firmele puțin cunoscute.
sazalexter
SOlga Deci, trăiesc în lumea reală într-o țară reală și în practica mea m-am confruntat cu problema de înlocuire și reparație de trei ori ca cumpărător. Dacă reușiți altfel, mă voi bucura. Da, pentru referință, lucrez într-un centru de comerț și servicii, ca inginer, și bineînțeles că fac comerț. Și cunosc problema de ambele părți.
lillay
Ieri, la închiderea magazinului, am cumpărat acest multicooker. L-au verificat în grabă, au examinat capacul, o vedere normală. Mi-a cerut să pornesc o tigaie goală fără capac în modul „Fry”. Pe afișaj, pictogramele care indică absența unui recipient de gătit s-au aprins, multicookerul nu a pornit. Vânzătorul a pus o cană de măsurare din plastic goală din multicookerul din interior și cratița a început să se încălzească. Întrebare - am primit durere de cap multicooker de calitate scăzută și trebuie urgent să-l duc la magazin? Nici măcar nu este despachetată acasă în timp ce eu stau la muncă toată ziua ...
Tiki_Tavi
Spuneți-mi cum puteți cumpăra această oală sub presiune în Ucraina? Sunt la Kiev.
Mihai121
Bună ziua, acum câteva zile am cumpărat, așa cum a spus bunica mea, acest UNIT. Acesta este primul meu aragaz lent și aragaz sub presiune, mă uit la diferite modele de mult timp. M-am oprit la acest model în mare parte datorită reclamelor "Tanya Makarenko". Văd că și ea (Tanyulya) este prezentă aici și nu ca oaspete. Vreau să vă mulțumesc Tatyana pentru videoclipurile grozave și munca minunată realizată în special pe acest forum. Videoclipuri foarte pline de viață și de înțeles. Nu-mi place să vizionez videoclipul - unde femeile pictate cu asistenți (aparent menajere), ale căror nume sunt confuze, învață cum să gătească, ce mâncare este „spiritualizată” și care nu (de exemplu, borșul de la frigider și-a pierdut "spiritualitate. Pe fundalul multor videoclipuri - ale dvs. sunt calitativ diferite și nu cu camera pe care are loc filmarea, ci cu voi, mulțumesc din nou pentru munca dvs. și pentru operator (de asemenea, dacă nu mă înșel de omonim) .
Până acum, multicooker-ul are o impresie pozitivă, aproape totul îi place. Mi-a plăcut foarte mult gustul preparatelor gătite în el. Funcționalitatea a surprins cunoscuții care au deja oala multicooker și oala sub presiune, ei bine, confortul și designul. Un singur minus este același cu cel pentru „SOlga”. O cratiță fără capac spune că nu există deloc castron. Mă voi gândi la cum să lupt - poate greutăți pe mânere.
Tanyulya

Vă mulțumesc foarte mult pentru feedback și cuvinte amabile.
Acesta este modul sincer de a face față „invizibilității” cupei, cel mai important lucru este cineva care are acest lucru, cineva nu.
În cuc 1010, același castron nu este „vizibil” cu o greutate redusă a produsului și acolo, pentru a prăji ceva mic cu capacul deschis, punem un sucitor.
Aici nu știu ... este normal sau patologic.
Am adresat o întrebare reprezentantului Oursson, imediat ce vor răspunde, voi scrie imediat.Voi face o rezervare imediat: în timpul lucrării Orsusha 5005, nu am avut o astfel de problemă.
Mihai121
Este amuzant, dar primul lucru pe care l-am făcut când a trebuit să sotez legumele și bolul nu era vizibil a fost să pun un rulet de lemn deasupra.
lillay
Pentru a rezolva problema „invizibilității vasului”, trebuie doar să mișc-atinge-apasă puțin vasul. Imediat apare contactul. Și chiar și atunci când toarnă ulei pentru prăjit, desenul animat descoperă imediat cratița.
Mihai121, experimentați, poate o greutate mai ușoară decât un sucitor este suficientă pentru a declanșa contactul ...
Mihai121
Da, în prima zi am mutat vasul, am răsucit senzorul de temperatură și arcul acestuia. A funcționat de mai multe ori cu un castron gol. Știftul era la îndemână și pentru a fi sigur că îl folosiți. Am observat că o greutate mică este suficientă și totul funcționează. Am pus 50-70 de grame de untură să se topească, bolul a fost determinat. Dar cu cantitatea mică de ulei de care de obicei am nevoie, nu funcționează așa. Mi se pare că într-o perioadă scurtă de timp arcul sub senzorul de temperatură se va slăbi puțin și totul va fi bine.
Nikollete
Fetelor, ajutați-vă! De un an și jumătate, Ourson 5005 al meu servește cu fidelitate (la recomandarea mea, încă 4 persoane l-au cumpărat, nimeni nu l-a regretat). Dar apoi mi-a venit o crăpătură pe capac, păcat că a fost chiar la deschidere și nu pe lateral. Vă rog, spuneți-mi cum să comandați unul nou prin Internet?
Svettika
Nikollete, ați încercat să contactați centrul de service pentru a înlocui capacul? Ourson a extins garanția pentru huse din câte știu. După ~ un an de utilizare (nu-mi amintesc exact) am avut o problemă similară. Acum vreo trei luni, am apelat la serviciu și m-au schimbat gratuit. Abia mă așteptam la un înlocuitor timp de aproximativ o lună.

Toate rețetele

© Mcooker: cele mai bune rețete.

Harta site-ului

Vă sfătuim să citiți:

Selectarea și funcționarea producătorilor de pâine