Departamentul Tehnic. Multicooker DEX

uite aici sunt serviciile 🔗
Și tocmai m-au sunat și mi-au spus că aragazul meu lent era anulat și poate fi schimbat cu altul. Aș fi luat un Dex 60, dar nu sunt disponibile

Pe site-ul web scriu: "Pentru probleme de garanție pentru echipamentele DEX, vă rugăm să contactați locul de cumpărare. Lista de centre de service de mai jos se aplică numai echipamentelor reparate (încălzitoare de apă, mașini de spălat, aparate de aer condiționat)"
și dacă i se întâmplă ceva multicookerului meu - unde să fug? Vânzătorului? Și dacă cazul este în afara garanției (tensiunea din rețea oprită, ca pe 13 în regiunea Vyshgorod - până la 440 volți) - o aruncați?

Și dacă cazul este în afara garanției (tensiunea din rețea oprită, ca pe 13 în regiunea Vyshgorod - până la 440 volți) - o aruncați?

Ei bine, dacă cazul nu este garantat, atunci ce diferență are unde să efectueze reparația, chiar la cel mai apropiat atelier, unde îl vor întreprinde

Pe site-ul web scriu: "Pentru probleme de garanție pentru echipamentele DEX, vă rugăm să contactați locul de cumpărare. Lista de centre de service de mai jos se aplică numai echipamentelor reparate (încălzitoare de apă, mașini de spălat, aparate de aer condiționat)"
și dacă i se întâmplă ceva multicookerului meu - unde să fug? Vânzătorului? Și dacă cazul este în afara garanției (tensiunea din rețea oprită, ca pe 13 în regiunea Vyshgorod - până la 440 volți) - o aruncați?

Încercați, de asemenea, norocul cu vânzătorul) În special în departamentul de service

Supărat, cine știe, ajută-mă, multicooker-ul nu are nici măcar o lună, dar ceva cu ecranul nu este corect:



Cuvântul încălzire și iaurt și numărul 9 din mijloc și-au pierdut culoarea. Ce să fac? Mă tem că va continua să crească și în curând nu se va vedea nimic.

La naiba este jignitor.

Am și eu o astfel de problemă (multicooker Smile MPC 1140) tulko, am pierdut mai întâi un stick la numărul zero, iar o zi mai târziu altul, la aceeași cifră. Ai rezolvat cumva problema ta?

Salutare tuturor! Desenul meu este de un an și jumătate. Și, în ciuda tuturor nenorocirilor din prima lună de viață (începutul acestui subiect), a funcționat perfect.
Dar iată o surpriză astăzi!
Cârnați de casă, Abur - Programul de carne (am turnat apă până la 3), am funcționat 59 de minute și am început un alt ciclu. Când am reluat, cantitatea de apă nu părea, dar aburul a dispărut. După aproximativ 20 de minute, l-am trimis pe soțul meu să-l oprească și să deschidă capacul și am văzut un abur care plutea într-o cratiță goală.
🔗
🔗
În general, folosesc funcția de cazan dublu o dată la o sută de ani. Odată ce legumele se abureau, apa a fiert și desenul animat s-a oprit. Și apoi doar o haply și o cratiță și un cazan dublu. Este bine că aceasta este o cratiță veche cu învelișul deja uzat, iar pentru mâncare folosesc una nouă.

Salutare tuturor! Desenul meu este de un an și jumătate.

hmmm ... noroc că îl poți transporta la vânzător, lasă testul și treci la unul nou, deoarece au promis că nu se va opri când apa fierbe. Furnizați această cratiță și aburi

shl. și a fost, de asemenea, norocos că am fost acasă la acel moment. În caz contrar, puteți cere în continuare daune materiale în caz de incendiu

Mă plimb și mă întreb de ce nu s-a oprit. Am ajuns la concluzia că aceasta nu este o defecțiune, ci o consecință logică a ceea ce se pregătea exact.
Cum funcționează desenele animate la programele Stewing, steaming, Rice, Rice express? Cât de exact determină ea că apa fierbe sau fierbe? Probabil că există un senzor de temperatură în capac lângă valvă. Există apă clocotită - există abur - temperatura capacului este de 100 de grade. Apa încă nu a fiert - temperatura este sub 100. Apa a fiert deja - temperatura este și sub 100. Și durează ceva timp până când senzorul se declanșează atunci când fierbe.
Și am gătit un cârnați cu un diametru destul de decent pentru un cuplu, înfășurat nu doar în folie, ci în multe straturi de folie. Apa a fiert și a existat o folie aproape de senzor care a acumulat căldură. Senzorul nu s-a putut opri și încălzirea a continuat, folia s-a încălzit și mai mult, senzorul nu a funcționat și suportul pentru aburi s-a topit în acel moment. E simplu. Tu ești cel de vină. Desene animate arată bine.
Cel puțin în timp ce l-am spălat din mirosul de plastic, am pornit fierberea, totul a funcționat bine. Acum gătesc orez cu ciuperci, pare bine și el.

Ce om bun ești - nu am găsit vina în desenul animat, dar am aflat motivul.

Dar, în raționament, există un fel de nepotrivire a conceptelor: în teorie, senzorul ar trebui să fie declanșat atunci când SUPERĂ 100 de grade, adică apa a fiert, o tigaie goală se încălzește mai mult. Iar faptul că produsul este deja încălzit nu afectează acest efect.

Totuși, merită să contactați serviciul.

Nu, cel mai probabil există un singur senzor, are un prag de răspuns de 100 de grade. Dacă vă așteptați să se încălzească, tigaia este sortită arderii de fiecare dată. O tigaie goală se încălzește mai mult în partea de jos, iar în partea de sus aerul trebuie să se încălzească și acesta este momentul.

Terciul a fost gătit în modul expres. Pe măsură ce apa a fost absorbită în orez, senzorul a fost declanșat și numărătoarea inversă normală a mers până la oprire.
Tigaia funcționează corect și am rămas fără un abur. Bineînțeles că pot folosi un abur metalic într-o cratiță veche, care, de altfel, a fost perfect curățată.
Păcat că am scos biscuiții cu un abur de plastic și acum trebuie să scap de el.

Nu, cel mai probabil există un singur senzor, are un prag de răspuns de 100 de grade.

Există 50 de senzori de temperatură în 50. Una în capac, cealaltă într-o pipă în partea de jos. Iar pragurile pentru diferite moduri sunt diferite.

[Olyalya82]

Nu, cel mai probabil există un singur senzor, are un prag de răspuns de 100 de grade. Dacă vă așteptați să se încălzească, tigaia este sortită arderii de fiecare dată. O tigaie goală se încălzește mai mult în partea de jos, iar în partea de sus aerul trebuie să se încălzească și acesta este momentul.

Terciul a fost gătit în modul expres. Pe măsură ce apa a fost absorbită în orez, senzorul a fost declanșat și numărătoarea inversă normală a mers până la oprire.
Tigaia funcționează corect și am rămas fără un abur. Bineînțeles că pot folosi un abur metalic într-o cratiță veche, care, de altfel, a fost perfect curățată.
Păcat că am scos biscuiții cu un abur de plastic și acum trebuie să scap de el.

Olyalya82
totuși, nu vă descurajați de la Polina, puteți cumpăra ieftin un abur articulat din plastic Aici
se va putea scoate biscuiți etc.


instrucțiunile spun că este imposibil să puneți forme metalice în castron, adică atunci când a existat apă, nu a permis contactul direct cu folia și atunci când nu a existat apă, atunci ce s-a întâmplat

în rețetele pentru 60 ke, se recomandă uneori să coaceți într-un vas ceramic cu diametrul de 18 cm (citiți o carte de rețete)

Multumesc pentru sfat!
Știți dacă aceste cazane de abur montate din plastic sunt potrivite pentru dexuri?

Ei vin, fiica mea a luat-o pe a mea de la Aurora și o folosește.

[Olyalya82]

Olyalya82, și cât folosiți multicooker-ul în general?
Vă recomandăm să nu contactați vânzătorul și, cu atât mai mult, să nu contactați centrul de service, dacă perioada de garanție nu a expirat încă. În mod implicit, SC nu ar trebui să se ocupe de astfel de nuanțe, deoarece tehnica este schimbul, iar vânzătorul ar ajunge pur și simplu să returneze MV înapoi, deoarece funcționează pe toate programele fără eșecuri. Și faptul că au uitat să adauge apă, inclusiv un ciclu de gătit cu abur repetat, din păcate, nu va face niciun bine. Altfel, nu ar fi fost posibil să se justifice cratița carbonizată.
Încercați să scrieți o scrisoare către reprezentantul Dex prin formularul de feedback de pe site-ul oficial (secțiunea de contact). Poate că specialiști calificați vor putea oferi informații mai motivate cu privire la întrebarea de ce oprirea nu a funcționat în timpul ciclului repetat al programului „Gătit cu aburi” fără a adăuga apă (poate MV nu ar trebui să se oprească până când vaporizatorul nu s-a topit complet? Deși, înainte de sfârșitul programului, nu avea timpcel mai probabil) Și cât timp ar fi continuat munca MV (un indiciu subtil de incendiu)? ... Descrieți situația, atașați o fotografie. Cred că o astfel de cerere nu va fi cu siguranță ignorată.
Ei bine, oamenii vor fi interesați și de iluminare în legătură cu acest lucru.
Nu uitați să clarificați, de asemenea, de unde puteți achiziționa componente suplimentare sub forma unui abur de stand și a unui abur de containere.

Multumesc pentru sfat!
Știți dacă aceste cazane de abur montate din plastic sunt potrivite pentru dexuri?

potrivit, Keti a luat unul, așa că vă sfătuiesc

Vă mulțumim pentru sfaturi, dar nu vreau să pierd timpul clarificând relațiile cu serviciile și producătorii. Am avut experiență de mai multe ori cu diferite firme în situații mai semnificative. Aceasta este o pierdere de timp, care este mai bine cheltuită pentru tine, soț și copil. Mai mult, cred că este cu adevărat vina mea, am creiere, a trebuit să le mut înainte, nu după. Voi comanda un vapor de la Polina și mă voi bucura.

Fetele ajută! Multicookerul meu are o mică fisură pe discul de încălzire. Nimeni nu a dat peste asta? Ce să fac?

Bună seara! Am fost fericitul proprietar al DEX-60, l-am folosit doar 1,5 luni. Într-o bună zi, tabloul de bord a dispărut și nu s-a mai aprins. L-am dus la magazin. Acum nu știu dacă să iau DEX din nou sau să iau altul?

Bună seara! Am fost fericitul proprietar al DEX-60, l-am folosit doar 1,5 luni. Într-o bună zi, tabloul de bord a dispărut și nu s-a mai aprins. L-am dus la magazin. Acum nu știu dacă să iau DEX din nou sau să iau altul?

Accesați subiectul despre DEX, suculent avea acest lucru:

fetelor .... spune-mi, poate cineva a avut asta .... meniul multi s-a stins brusc și o mustață ((

Am dat drumul spre Held ... au luat desenele animate (cum să mănânc acum, nu știu), au spus că vor fi trimise la Kiev ... și peste 2 săptămâni va rezulta! Sper să fie bine!
Vă mulțumim pentru sprijinirea tuturor!

Și Vitalinka a avut:

Mi-am schimbat Dexica. De asemenea, am fost îngrijorat, dar m-am schimbat fără probleme. Adevărat, a trebuit să aștept aproximativ o lună.

Fetele ajută! Multicookerul meu are o mică fisură pe discul de încălzire. Nimeni nu a dat peste asta? Ce să fac?

Disc de incalzire crack ?? Luați-l înapoi de unde l-ați cumpărat, lăsați-l să-l trimită în garanție. Dacă nu l-ai scăpa pe podea.

Prietenii mi-au cumpărat în pontul meu acum o lună. Astăzi este o astfel de surpriză. Numerele de pe ecran au dispărut. Se pregătea lapte la cuptor, nu scăpa nimic, nu se turna nimic.



Am găsit două astfel de plângeri aici, dar modul în care a fost rezolvată problema nu este clar ... Poate cineva va răspunde

Ca garanție pentru vânzător.

Prietenii mi-au cumpărat în pontul meu acum o lună. Astăzi este o astfel de surpriză. Numerele de pe ecran au dispărut. Se pregătea lapte la cuptor, nu scăpa nimic, nu se turna nimic.



Am găsit două astfel de plângeri aici, dar modul în care a fost rezolvată problema nu este clar ... Poate cineva va răspunde

Ecranul se abureste sau numerele au dispărut? Dacă vă aburiti, atunci totul ar trebui restabilit, dacă nu, atunci trebuie să vă schimbați.

Nu, nu m-am aburit. „Părțile” numerelor de pe ecran tocmai au dispărut.

Chiar și după ce cratița s-a răcit și a stat o vreme? Există, desigur, temerari care se urcă în interiorul multi, dar este mai bine să schimbați. Bineînțeles că este o agitație, dar tu însăși nu vei face nimic oricum.
Ți-am citit din nou postarea, se pare că nu este desenul tău, ci prieteni. Este neplăcut, dar nu este vina ta. Ai sfătuit un lucru minunat, dar fără noroc. Există foarte puține căsătorii Dex, dar trebuia să se întâmple ca prietenii tăi să-l prindă ...

Chiar și după ce cratița s-a răcit și a stat o vreme?

Nu știu încă, s-a întâmplat noaptea trecută. Tocmai am încercat să o oprim și să o pornim de la priză - nimic nu s-a schimbat. Să vedem ce spun ei în această dimineață ...

Este neplăcut, dar nu este vina ta.

Da, foarte neplăcut

Zbor mult 3,5 ani, dar astăzi are o moarte, fie clinică, fie permanentă.
Am copt Charlotte perfect dimineața.Apoi pun cotletele la aburi, iar apa nu fierbe. Am trecut prin diferite programe: interfața funcționează, elementul de încălzire superior funcționează, cel inferior nu se încălzește. Sau contactele de la elementul de încălzire inferior s-au îndepărtat sau s-au ars. O autopsie va apărea când soțul va veni acasă de la serviciu. Dar deja mă întreb dacă este cu adevărat posibil să găsești aceleași zece?

Soțul s-a desfăcut, i-a scos pe cei zece, nu îl cheamă pe tester.
Marcare 860W, 220V, YF 3
Sunt aceste elemente de încălzire în natură de rezervă?
🔗 🔗

Soțul s-a desfăcut, i-a scos pe cei zece, nu îl cheamă pe tester.
Marcare 860W, 220V, YF 3
Sunt aceste elemente de încălzire în natură de rezervă?

Este greu de spus ... Și încercați să puneți această întrebare pe site-ul oficial al DEX 🔗... Poate îți vor spune ceva. Apoi scrieți ce vă vor răspunde. Timpul se scurge, perioadele de garanție se epuizează, deci această problemă ar putea să îi preocupe pe mulți.

Dacă este 50, atunci l-aș întreba pe Filipsovites în serviciile lor, și nu pe Dax.

Puteți, de asemenea, acolo. Deși cred că nuanțele de 50k și 60k sunt aceleași, nu-i așa? Dar probabil ai dreptate, va fi mai ușor să-l întrebi pe Phillips în serviciu.

Puteți, de asemenea, acolo. Deși cred că nuanțele de 50k și 60k sunt aceleași, nu-i așa? Dar probabil ai dreptate, va fi mai ușor să-l întrebi pe Phillips în serviciu.

Poate că pur și simplu va exista mai multă confuzie. De asemenea, ca opțiune, există un astfel de vânzător pe Aukro, numit Service Dex, care vinde echipamente Dex reparate. Le puteți contacta și întreba dacă au un element de încălzire suplimentar pentru desenul animat.

Serviciul Dex este înghețat: acestea modifică defecțiunile de garanție numai pentru dispozitivele noi.
Serviciul Philips repară doar Phillips, dar pur și simplu nu vând piese de schimb, au cea mai strictă interdicție, înțelegeți de ce.
Am găsit aceste zeci pe taobao chinezesc pentru 20-50 de yuani, voi încerca să-l cumpăr, dar este un cântec lung. Dacă funcționează, va ieși aproximativ 120 UAH. zece.

S-a dovedit interesant anul trecut, când s-a stricat găleata mașinii de pâine Orion 204. Serviciul oferit pentru 200 UAH. scoateți cupa uzată din aragazul defect și schimbați-o, în subteran, ca să zic așa, deoarece nici ele nu au reparații oficiale. Dar am avut noroc pentru 100 UAH. cumpărați o găleată nouă identică cu aceeași fabrică de pâine clatronică, de care proprietarii gospodari ai producătorului de pâine au cumpărat una nouă în serviciul lor, dar nu au avut niciodată nevoie de ea.

Interesant este că din multi am două tigăi. Prin urmare, dacă nu reușește să fie reparat, este logic să luați un model cu astfel de oale și acesta este Philips.
Și chiar cuvântul „Philips” este deja enervant. Am cumpărat un model al dracului de ieftin și dictăm termenii și prețurile. Nu pentru a dezvolta ceva de genul Panasonic.

Socrul meu are un zece în producătorul de pâine Orion, garanția s-a încheiat. Am găsit un astfel de element de încălzire pe internet de la unii muncitori de la Petrovka din Kiev. Înțeleg că puteți găsi orice acolo. Ne-au trimis ramburs, cuptorul funcționează acum.
Abia acum nu găsesc un astfel de element de încălzire pentru un desen animat pe Internet, pot întreba unde sunt vândute elemente de încălzire similare în orașul tău? Un fel de piață de piese, poate? Căutare după etichetă. Dar dacă nu, atunci China este și o opțiune. 120 UAH la zece pentru multi - ok, cred. Aragazul nostru era mai ieftin decât un multicooker; oricum, am considerat că aceste prețuri pentru teng sunt normale. Mai bine decât aruncarea întregului aparat.

[Olyalya82,]

Olyalya82, această piață a serviciilor m-a chemat înapoi. Am clarificat ce element de încălzire - superior sau inferior, am întrebat de ce am târât firma Philips acolo. Le-am spus că acesta este același aragaz lent, mi-au răspuns că vor vedea cât ar costa, cel mai probabil pentru Phillips, și cât timp să aștepte. Te vor suna înapoi.

Au sunat înapoi, le-am măsurat atât diametrul și am spus puterea. Ei au răspuns că nu au astfel de elemente de încălzire. Aceasta înseamnă că China rămâne.

Teng chinezesc a costat 140 UAH. Lucru.

O zi buna! Nu știu dacă scriu acelei filiale. Am cumpărat un Dex-50 acum aproximativ 2,5 ani. Un an mai târziu, un cunoscut a fost sedus de acest dispozitiv și l-a cumpărat. Dar a primit deja 2 aragazuri cu aburi în trusă: atât pe picioare, cât și pe unul articulat. Am vrut să știu dacă este posibil să cumperi undeva un cazan dublu montat? Pentru mine, cel cu picioare nu are sens, pentru că nu există nicio modalitate de a găti un duet.

Întrebați-o pe Polina Superkow, aici a expus aburi montați: https://Mcooker-ron.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=162308.0

O zi buna! Am o astfel de situație: am aburit pește (fileu de polen dezghețat). După 20 de minute, s-a dovedit că apa din cratiță curgea prin vârf în timp ce fierbe. (Îmi pare rău, am rămas nesupravegheat). Se pare că apa a intrat în carenă. Ecranul este foarte cețos. Acum mi-e teamă să pornesc multicooker-ul, deși ecranul s-a șters deja. Dar cumva umezeala trebuie îndepărtată. Acest nenorocit de polen a împrăștiat capacul și filtrul, doar că acesta poate fi spălat fără probleme, dar pentru ceea ce este sub corp, mi-e cumva teamă. Am un DEX-50. L-au cumpărat (copiii mei mi l-au dat de ziua mea) prin internet. Nu știu despre centrele de servicii din oraș. Cum poți rezolva singur problema și cât de gravă este?

Irina, din păcate, acest lucru se întâmplă cu peștii, au scris deja despre asta de mai multe ori aici. Iar ideea nu se află în Pollock în sine, ci cel mai probabil în modul în care este procesat pentru depozitare. Această chimie spumă foarte mult.
Nu vă faceți griji, oriunde îl puteți obține - ștergeți-l, sub multicooker este imperativ, dacă s-a scurs ceva în interiorul carcasei, atunci ar trebui să scurgă de jos, există găuri pentru acest lucru. Dacă capacul tău a fost închis în timpul acestei inundații universale, atunci, teoretic, nimic nu ar fi trebuit să intre în carcasă, există și o garnitură de silicon în capac, care sigilează cratița. Prin urmare, cred, a trecut doar prin supapă. Ei bine, în astfel de cazuri, de regulă, în 60-ke ecranul se abureste, care apoi se usucă și totul funcționează bine.
Nu vă fie teamă, clătiți totul bine cu lămâie pentru a îndepărta mirosul, lăsați-l să se usuce și porniți. Totul va fi bine. Mult noroc!

Mulțumesc că te-ai liniștit. L-am ușurat direct din inima mea, de dragul fidelității, nu o voi atinge câteva zile, am spălat-o ca și cum ar fi fost bine. Stă cu capacul deschis, se usucă.

Bună ziua, dragi utilizatori de forum. Vă rog să-mi spuneți, am cumpărat cadoul cel de-al 60-lea model pentru soția mea, dar nu am prezentat încă modul în care ar trebui să fie atașat discul de încălzire - este fixat rigid în cutie sau, așa cum ar fi, cu arc și nu rigid fixat? Senzorul este, desigur, încărcat cu arc, iar discul în sine mă încurcă. Cine are acest disc în valoare, pentru că într-una din aceste zile nu va fi posibil să intri în magazin pentru a privi un alt desen animat, dar vreau să prezint un dispozitiv funcțional.

Discul se clatină ușor, acesta este dispozitivul său normal. Deci, dă-i unui multicooker cu conștiința curată. Bun cadou

Mulțumesc azaza pentru răspuns.
Am trecut astăzi pe lângă magazin, am intrat să văd dacă există vreo multicooker. Dex nu era cu siguranță acolo și nu se aștepta să-l vadă. Am urmărit Phillips și Polaris. În ele, discul nu stă rigid, ci tinde să se încline în raport cu axa imaginară prin el (așa ceva).
Mulțumesc din nou, întrebarea mea este soluționată.
Acum vom găti multi

a venit cu o întrebare și pentru sfaturi lui Temko). Spune-mi, nimeni nu avea acest lucru: capacul multicookerului (60) a început brusc să se închidă rău. Acum, după ce am gătit, abia l-am deschis. și acum se închide fără o tigaie, cu o tigaie - nu vrea, zăvorul în sine se blochează. Poate că este cumva ușor și simplu de rezolvat, dar nu știu (aș vrea să sper)

a venit cu o întrebare și pentru sfaturi lui Temko). Spune-mi, nimeni nu avea acest lucru: capacul multicookerului (60) a început brusc să se închidă rău. Acum, după ce am gătit, abia l-am deschis. și acum se închide fără o tigaie, cu o tigaie - nu vrea, zăvorul în sine se blochează. Poate că este cumva ușor și simplu de rezolvat, dar nu știu (aș vrea să sper)

Am avut deja asta de mai multe ori. Nu am putut să-l deschid, zăvorul părea blocat. Dar, după a 5-a sau chiar a 10-a presă, a fost deschisă. Și acest lucru nu se întâmplă de fiecare dată. Nu știu de ce

Zăvorul meu este suprascris și nu se închide. Capacul a fost deschis recent în Fig. Nu există nicio modalitate de a o distinge, dar se freacă de murdărie (un astfel de știft cu arc merge în sus și în jos). A fost necesar să îl utilizați mai atent inițial.Ei bine, îl folosesc de aproape trei ani, cred că va dura la fel de mult.

Am un Dexik 60, l-am cumpărat acum un an, recent mirosea teribil de „cabluri arse” și fumul a ieșit de sub discul de încălzire. S-a spart cu adevărat? Și acum ce să facem cu el (nu avem niciun serviciu în oraș)?

Am un Dexik 60, l-am cumpărat acum un an, recent mirosea teribil de „cabluri arse” și fumul a ieșit de sub discul de încălzire. S-a spart cu adevărat? Și acum ce să facem cu el (nu avem niciun serviciu în oraș)?

Contactați locul de unde ați cumpărat dex-60.

poate ceva a intrat sub discul de încălzire? nu?

Încălzitor pentru DEX
... mai multe piese de schimb

🔗

Soțul s-a desfăcut, i-a scos pe cei zece, nu îl cheamă pe tester.
Marcare 860W, 220V, YF 3

Peste tot înșelăciunea (((Puterea de 980 W este declarată în pașaport pentru multicooker. Ehhh, din nou înșelat ((