Cupă de reparație Moulinex 5004

Luni voi merge cu o cerere la CS. Tocmai am sunat la SC la tel. comandantul spune în general că găleată a fost reparată și așteaptă un răspuns de la moulinex dacă este posibil să comandați o găleată nouă. Când am întrebat de ce să comand o găleată nouă, dacă au reparat-o pe cea veche, mi s-a spus că nu sunt siguri dacă vechea găleată va dura mult.

Pace acasă, brutari! Se pare că te-am nedumerit ... îmi pare rău, pentru numele lui Dumnezeu. Foşnet! 1. Sunt un utilizator normal. Nu am atins eu singura aragazul. Nu am ales. În slaba speranță că Moulinex este o companie cunoscută și poate că garanția este valabilă, am oferit-o sincer centrului de service pentru diagnosticare. Motorul a ars - concluzia lor. Stând acasă și eu, privind-o, fiară, încercând să rezolv problema din gândacul nostru întunecat. Baieti! Avem și un magazin Technosila și este ca o sucursală din Moscova. Am mers acolo cu aragazul meu ..... Nu pot spune ce a fost trimis, ci trimis (sau trimis) de unde l-am cumpărat. A apărut o slabă speranță, o prietenă pleacă în Kazahstan peste o lună (lucrează în OSCE) și există !!!! Biroul de reprezentare Moulinex. Poate o vor schimba. Deși, sincer, nu cred în asta. Nu-mi pare rău pentru banii cheltuiți pe aragaz, dar acesta este un cadou de la copii pentru aniversarea mea, iar cadeții mei strâng bani de șase luni. A lopătat întregul site. Statisticile lui Moulinex sunt proaste. Dar cine știa! Cu siguranță nu putem rezolva această problemă. Pentru toți cei care au răspuns ..... bine, doar aruncă-te la pământ. La capătul meu de lume ..... a vărsat deja o lacrimă! Soțul a promis că va cumpăra un nou producător de pâine. Voi coace din nou pâine, locuiesc aici de 20 de ani, dar nu am învățat să mănânc prăjituri, dar pâinea la vânzare este groază !!!! Acum, dacă cumpăr, atunci Panasonic. Există o garanție de 3 ani și un birou reprezentativ. Azi am vazut Mulinex aici la vanzare ..... dar !!!! Nu există nicio reprezentare și sunt în plină durată.

Și pe bună dreptate, că aragazul nu a fost ales de drozdushka, nu voi spune cu siguranță, dar din câte știu, în absența unui centru de servicii în orașul dvs., livrarea în orașul dvs. nu ar trebui să se efectueze. Cel puțin acesta este cazul mărcii Kenwood. Pentru orice eventualitate, veți verifica Panasonic pentru service ... Mă bucur că aveți ocazia să îl predați pentru reparații într-un mod mai puțin costisitor. Și apoi l-am sunat deja pe soțul meu la Novorossiysk pentru a afla când se afla într-o călătorie de afaceri în Uzbekistan și dacă va fi posibil să vă iau aragazul ... Epic
În ceea ce privește faptul că erau nedumeriți: deloc surprinzător. Aici fiecare prim producător de pâine și din motive evidente au perceput problema dvs. ca fiind a lor. Abia apoi scrieți cum s-a încheiat problema cu soba, nu dispăreați.

Foşnet! Dushanbe este Tadjikistan. Dar, mulțumesc oricum .... chiar și soția mea s-a tensionat ... Dumnezeu să o binecuvânteze, cu Mule. Ieri am cumpărat Panasonic, ei bine, pur și simplu nu am avut puterea să mănânc pâine din magazin! 234 model. Am copt deja 3 pâini. Până acum cel mai simplu. Odată cu adăugarea de semințe de mac. A ieșit foarte gustos și frumos. Adevărat, trebuie, de dragul dreptății, să observ că pâinea este complet diferită. Erau mai gustoase în Mula. Și există mai multe moduri. Dar mi-a fost frică să iau același lucru. Deci sunt din nou brutar !!!!!

Și am o problemă cu o găleată, sau mai bine zis cu un agitator. Încă amestecând cel puțin. Aparent, trebuie să fii și tu nedumerit, pentru orice eventualitate, cu o găleată nouă. Am o sobă Binaton, mă coc în fiecare zi din ianuarie 2009. Nu vreau să iau aragazul pentru reparații, aș prefera să cumpăr o găleată separat.

Am primit un răspuns de la Moulinex-
Garanția Moulinex este internațională. Indiferent de locul în care ați cumpărat dispozitivul, aveți dreptul la serviciul de garanție al acestuia în orice țară în care există centre de service autorizate Moulinex. Cu toate acestea, nu există astfel de centre de servicii în Tadjikistan. Dacă este posibil, aragazul poate fi livrat la cel mai apropiat centru de service (relativ) din CSI.O listă completă a centrelor de servicii este disponibilă pe site 🔗
deci „există un bătrân în grădină și există un unchi la Kiev”! Cel mai apropiat centru este Kazahstanul, dar nu avem nimic!

SC a acceptat revendicarea, a spus că vor suna înapoi în termen de 2 zile, astfel încât să vină pentru un certificat de radiere. Pentru ceva ce au întrebat magazinul în care au cumpărat, am răspuns cu un prost, acum mi-e teamă că vor suna acolo și avertizează că vom veni și vor scoate HP-ul de la parbriz

SC a acceptat revendicarea, a spus că vor suna înapoi în termen de 2 zile pentru a veni pentru certificatul de debit. Pentru ceva ce au întrebat magazinul în care au cumpărat, am răspuns cu un prost, acum mi-e teamă că vor suna acolo și avertizează că vom veni și vor scoate HP-ul de la parbriz (((

Numele magazinului, adresa acestuia și alte detalii sunt necesare pentru a încheia (un certificat de căsătorie) de la CS.
Nu cred că din cauza aragazului dvs. vor lua ceva din fereastră și din vânzare, mai ales dacă este un magazin mare.
Dacă primiți bani pentru o brutărie, aceasta va fi cea mai bună opțiune.
Din anumite motive, magazinele nu caută să dea bani, ci vor să schimbe mărfuri defecte cu alt produs, insistă pe bani și merg la un alt magazin pentru o altă mașină de pâine.
Pentru a nu rula la magazin mai multe. asigurați-vă că, după ce ați primit concluzia, scrieți imediat și o cerere la magazin, cerând o rambursare.

Pace cu voi, brutarii!



Din anumite motive, magazinele nu caută să dea bani, ci doresc să schimbe produsul defect cu alt produs,

ai observat corect dar ai uitat să mai adaugi un cuvânt
prietenul fiului meu în technosil lucrează pentru același EȘUAT
așa că a spus că o mulțime de echipamente sunt în reparație și magazinul încearcă în mod natural să vândă acest produs

Cred că o persoană care a folosit un producător de pâine va putea identifica una nouă sau din reparații, uitându-se pur și simplu în interior și iertând, mirosind carcasa (noul cuptor are un miros de plastic care dispare după două sau șase produse de copt.)

Pace cu voi, brutarii!
puel pe lângă următoarele
deci aceasta este persoana care l-a folosit și dacă l-a cumpărat acasă, l-a adus înapoi și ea nu s-a înfuriat, l-a returnat înapoi / dacă a avut noroc fără expertiză / și el
de la reparație și cel predat a fost supărat și să se uite la parbriz fără rost
pentru că unele unelte din interior au fost schimbate și vizual totul
ok și prin miros, de asemenea, cum să stabilească dacă nu era la locul de muncă

[umbră]

umbră De fapt, acesta este șamanismul, o încălcare a legii OZPP;) Capitolul I. Dispoziții generale
Articolul 10. Informații despre bunuri (lucrări, servicii) 1. Producătorul (executant, vânzător) este obligat să ofere consumatorului informațiile necesare și fiabile despre bunuri (lucrări, servicii) în timp util, asigurând posibilitatea alegerii lor corecte. Pentru anumite tipuri de bunuri (lucrări, servicii), lista și metodele de aducere a informațiilor către consumator sunt stabilite de Guvernul Federației Ruse.
2. Informațiile despre bunuri (lucrări, servicii) trebuie să conțină în mod necesar ....
..... Dacă produsul achiziționat de consumator era în uz sau dacă defectul (defectele) a fost eliminat, consumatorul trebuie să primească informații despre acest lucru.
Niciun vânzător care se respectă nu va face acest lucru, pentru aceasta există o reducere, reducere etc. Și există un grup de iubitori de astfel de bunuri reduse. Este o afacere întreagă

Niciun vânzător care se respectă nu va face acest lucru, pentru aceasta există o reducere, reducere etc. etc. Și există un grup de iubitori de astfel de bunuri reduse. Este o afacere întreagă

De multe ori întâlnesc vânzători care se respectă pe ei înșiși, dar nu respectă cumpărătorul ... Oh, dacă ar respecta legile ... și chiar fără constrângere ...

Faptul este că magazinul nu este mare și nu este conectat în rețea.
După ce mi s-a spus să aștept 2 zile pentru act, am sunat la Rospotrebnadzor și am întrebat ce să fac acum în situația mea. Mi s-a spus că, după 45 de zile, puteți face fără un act de la SC (puteți scrie o cerere la magazin, unde indicați întârzierea). Am dus reclamația la magazin și o oră mai târziu au sunat de la SC și mi-au spus să vin să iau actul și aragazul. Ea a dus actul la magazin, l-a atașat cererii. Și atât, aștept 10 zile =)

Mi-am dat găleata la centrul de service Mulinex din Mariupol (Ucraina), când am fost întrebat când veți repara - au răspuns abstract - când vor veni detaliile (nimic în comparație cu infinitul).

Am decis să întreb angajații CS dacă compania colectează statistici privind defecțiunile pentru eliminarea lor ulterioară și a fost Măi surprins când mi-au spus că nu. Se pare că producătorului nu îi pasă de ceea ce vinde și este profitabil pentru el să comercializeze găleți noi.

Deci, acum ar trebui să se concluzioneze că consumatorului nu îi pasă de deal și cu atât mai mult în țările CSI

Pace cu voi, brutarii!
SIMONOVVI ---- Se pare că producătorului nu îi pasă de ceea ce vinde și este profitabil pentru el să comercializeze găleți noi.

dar totul este foarte simplu - sunt monopoliști \ găleți, apoi fiecare aragaz are al său \, prin urmare, odată ce mi-am cumpărat produsul, atunci doar ei au componente
cumpărați, dar, desigur, acest lucru se aplică mai mult țărilor din fosta tabără socială, burghezii au ordine diferite

În Dușhanbe, am pus la vânzare și suporturi pentru baghete Mulinex. Interesant este că prețul este mai mic decât cel indicat pe site. Avem 150 de dolari. Adevărat, aspectul acestor sobe nu m-a făcut să mă simt mai bine, oricum nu-l schimbă pe al meu! Azi am scris o scrisoare în „protecția consumatorului”, garanția este internațională .... poate vor ajuta ....

[ustugov]

Ieri am cumpărat o găleată pentru OW 5002 pentru 1300 de ruble în „ALFA-Service”.
(Botanichesky per., 7, t. 585-60-26, ASTs). Se spune că există și cuțite (agitatoare). Sunt fericit pentru că am reușit să rezolv problema înlocuirii găleții fără a întrerupe coacerea pâinii.

ustugov, Am scris despre acest SC acum vreo 2 luni: au o rezervă. piese și bunăvoința muncitorilor. Fericit pentru tine. Te obișnuiești cu prăjiturile de casă și nu mai percepi produsele de patiserie din magazin.

[ustugov]

ustugov, Am scris despre acest SC acum vreo 2 luni: au o rezervă. piese și bunăvoința muncitorilor. Fericit pentru tine. Te obișnuiești cu prăjiturile de casă și nu mai percepi produsele de patiserie din magazin.

Sunt complet de acord, am încetat să mâncăm pâine cumpărată din magazin din momentul în care am cumpărat mașina de pâine. Găleată încă respiră greu și caut un înlocuitor.

Așa că aceste 10 zile au expirat, iar din magazin nu a existat niciun răspuns sau salut. Am mers la ei astăzi, desigur, modelul meu HP nu merită în fereastră și sunt gata să returneze doar suma pentru care l-am cumpărat (despre orice diferență de preț și de vorbire, așa cum nu se poate), nu există un răspuns scris, așa că am decis să nu iau acești bani și să mă duc în instanță. E trist cumva ... Mă întreb dacă astăzi au fugit la oficiul poștal să-mi trimită un răspuns (astăzi este a 10-a zi), atunci se consideră că au reușit să-mi răspundă în termen de 10 zile?

Pace cu voi, brutarii!
Racoon - dacă astăzi au fugit la poștă pentru a-mi trimite un răspuns (astăzi este a 10-a zi), atunci se consideră că au reușit să-mi răspundă în termen de 10 zile?

calculat după data ștampilată \ întâlnit \

Astăzi am primit o găleată pe care am comandat-o acum o lună și jumătate la serviciul meu. Ceva pe care îl are un teflon cu o nuanță gălbuie suspectă, pe cel vechi al meu ca acesta, poate un fel de grăsime nu s-a spălat. Găleată se face neîndemânatică în comparație cu găleată nativă și se mai spune că este comandată din Franța, glume, la naiba, presupun că a fost făcută în provincia chineză Huan, nici măcar nu stă pe masă, se clatină și agitatorii se întorc atât de strâns. Poate se vor dezvolta în timp, altfel cu mixere atât de strânse și motorul nu va fi plantat pentru mult timp

Pace cu voi, brutarii!
dallas --- Ți-am citit mesajul și m-am urcat pe teflonul meu de rezervă, ceea ce pare a fi normal și costă exact
dar atașarea blocului de mixere la găleată este izbitor de diferită de ceea ce a venit cu aragazul
în interior, niturile sunt acoperite cu o compoziție complet diferită \ vizibil chiar și prin ochi \ și unele capete nituite ies din exterior, foarte asemănătoare cu aluminiul, iar blocul în sine este aspru la atingere, iar în vechea găleată totul este atât de netedă
în afaceri, nu l-am testat încă, dar sper că nu va fi mai rău decât cel actual

Pace cu voi, brutarii!
dallas --- Ți-am citit mesajul și m-am urcat pe teflonul meu de rezervă, ceea ce pare a fi normal și costă exact
dar atașarea blocului de mixere la găleată este izbitor de diferită de ceea ce a venit cu aragazul
în interior, niturile sunt acoperite cu o compoziție complet diferită \ vizibil chiar și prin ochi \ și unele capete nituite ies din exterior, foarte asemănătoare cu aluminiul, iar blocul în sine este aspru la atingere, iar în vechea găleată totul este atât de netedă
în afaceri, nu l-am testat încă, dar sper că nu va fi mai rău decât cel actual

Aici, aici, am același lucru, pe interior niturile sunt complet diferite, metalul este aspru, în vechi totul este diferit. Mă întreb dacă există un singur producător pentru aragaz - China, de ce există o astfel de diferență de aspect?

[Racoon]

Sunt gata să-mi returneze doar suma pentru care am cumpărat-o (nu poate fi vorba de nicio diferență de preț și de vorbire), nu există un răspuns scris, așa că am decis să nu iau acești bani și să mă duc în instanță.

Racoon , Vă recomandăm să contactați OZPP și Rospotrebnadzor, credeți-mă, cazul dvs. va ieși mai repede de la pământ, poate va merge fără instanță, angajații magazinului încalcă direct Codul civil, participarea unui avocat competent de la OZPP ar ajuta aici.
Pentru procedurile legale, trebuie să aveți un refuz scris (poate că va fi ca răspuns la reclamație) sau un martor la refuzul angajaților magazinului de a plăti suma cu o diferență, altfel își vor abandona cuvintele.
Așteptați un răspuns la cererea dvs., contactați un avocat și mergeți în instanță ..

Din câte am înțeles, un refuz nu este necesar pentru procedurile legale, este suficient să nu mi se răspundă în scris în termen de 10 zile.

Am o întrebare pentru Olesha! Spune-mi, cum s-a încheiat epica ta cu descărcare neagră din ansamblul rolei (ca să spun așa)? Ați înlocuit găleata sau ați rezolvat singur problema? Astăzi m-am confruntat cu aceeași problemă, am avut deja timp să mă deprime.

Da, nu s-a încheiat cu nimic. Cupa nu a fost înlocuită. Coacem în vechi. Încercăm încă o dată să nu udăm găleată și atât. Uneori iese negru (puțin) uneori nu.
Există două opțiuni de coacere Tobish:
1) nu scoateți agitatorul după ridicare.
2) scoateți agitatorii și dacă iese ceva negru - ștergeți-l cu un șervețel.

Vrem să cumpărăm o găleată nouă de rezervă, dar în Harkov prețurile nu se vor adăuga la el

Din câte am înțeles, un refuz nu este necesar pentru procedurile legale, este suficient să nu mi se răspundă în scris în termen de 10 zile.

Și din ce motiv vom depune o cerere? Vă este mai ușor să consultați un avocat, de ce nu contactați OZPP, este în Zelenograd?
Avem chiar tel. pot da sfaturi, dar în cazul dvs. este necesară participarea lor directă. Consultările către consumatorii de la OZPP sunt gratuite, dar există puțini avocați buni acolo (aceasta este experiența mea de a comunica cu oamenii din OZPP din orașul meu natal), trebuie să vorbiți personal, să vă arătați documentele colectate în acest caz și să puneți întrebări .
P.S. OZPP vă va ajuta să aflați prețul unei mașini de pâine în momentul depunerii unei cereri, chiar dacă nu există un produs similar în magazin (cred că legătura dintre costul HP și valoarea dolarului pe ziua cumpărării.)

O cerere de reziliere a contractului de vânzare. OZPP a fost consultat telefonic. La momentul depunerii revendicării, HP se afla în magazin (și am indicat prețul în revendicare), există și fotografii ale unei vitrine cu aragaz și etichetă de preț.

În ceea ce privește prețul din OZPP, tocmai au spus să ia o imprimare de pe internet cu prețuri medii la Moscova.

Am primit un răspuns de la Moulinex
Garanția Moulinex este internațională. Indiferent de locul în care ați cumpărat dispozitivul, aveți dreptul la serviciul de garanție al acestuia în orice țară în care există centre de service autorizate Moulinex. Cu toate acestea, nu există astfel de centre de servicii în Tadjikistan. Dacă este posibil, aragazul poate fi livrat la cel mai apropiat centru de service (relativ) din CSI. O listă completă a centrelor de servicii este disponibilă pe site 🔗
deci „există un bătrân în grădină și există un unchi la Kiev”! Cel mai apropiat centru este Kazahstanul, dar nu avem nimic!

Astăzi am aflat că soțul meu pleacă într-o călătorie de afaceri în Kârgâzstan în iulie. Îți amintești că nu știu nimic al naibii despre geografie? În general, dacă pot ajuta cu ceva, o voi face.Scrieți ce opțiuni aveți în vedere pentru a transfera dispozitivul în Kârgâzstan .. Pentru mine, Africa se învecinează cu Rostov - nu știu atât de mult .. Soțul meu a spus că ar fi fericit să vă ajute, așa că depindeți de dvs.

Wai-wai! Mulțumesc foarte mult! Voi încerca să aranjez livrarea pe cale aeriană la Bishkek. Va fi la Bishkek? Cum o pot găsi acolo?

Ei bine, ce vreau să vă spun ... Sunt obosit fără HP, am intrat accidental în magazin și am cumpărat primul catâr (toată lumea ne cunoaște acolo) și ne-au convins să-l schimbăm pe unul nou (l-au adus înăuntru) 2 zile). Sper că totul va fi bine cu acesta

Salutare tuturor! Găleată a început să se scurgă și pâinea se lipeste de mixer (folosesc x \ cuptorul din ianuarie 2009). Centrul de service a răspuns că acestea sunt accesorii și nu există nicio garanție pentru acestea, trebuie să cumpărați în numerar. Prețurile sunt minunate !!! Am comandat un agitator (de la 85 de grivne, în ruble trebuie să înmulțiți cu 5), iar soțul promite să repare găleată (grăsimea a ars). Prețul pentru o găleată este de la 300 de grivne.
Bine, desigur, puteți cumpăra, dar apare întrebarea: ce se repară în garanție? Fără o găleată și un agitator, un fabricant de pâine este doar o cutie.

[zhmenka79]

zhmenka79 În atelier încearcă să te „dinamiteze”, caută pe site cum să facă o revendicare în SC, trebuie să o ia pentru reparații! Sau scrieți un refuz de reparare și o retragere a contractului de vânzare către magazin. Deși în Ucraina legea privind protecția consumatorilor este diferită

zhmenka79
te înșeală, tocmai am dat o găleată pentru reparații, mi s-a înlocuit fără probleme, mixere ... și aluatul meu se lipeste de mixere, dar nu îi acord atenție, așa că nu am făcut orice reclamație ... sau nu au un centru de service autorizat .. așa că arătați-vă cum vor

Buna! Spuneți oamenilor nu îndepărtați cum să se comporte corect în SC. Sâmbătă am predat aragazul către SC, iar când am dat un indiciu despre fapt, m-au împins și mi-au spus că este o defecțiune funcțională și că nu va emite acte, reparația a fost garantată. Și dacă vrei să te întorci, mergi la magazin! Și cum într-un magazin fără act? Nu înțeleg? Acum așteptați reparația, până la 45 de zile!

Moulinex 5002 (cred că nu contează)
Într-o situație similară:

5. Scoateți inelul de fixare din arborele blocat din partea inferioară.

a picurat câteva picături de grăsime siliconică lichidă pe arbore;
cu ajutorul cleștilor a mișcat arborele;
rotit, permițând lubrifiantului să curgă spre interior;
a strâns totul așa cum a fost.

După câteva săptămâni, am făcut o procedură similară cu al doilea arbore.
Au trecut câteva luni. În timp ce totul funcționează. Coac pâine ~ în fiecare zi.

După ce ați copt tortul, lăsați o găleată cu apă să se înmoaie peste noapte. A doua zi, aveam de gând să coc pâinea - și un agitator nu se rotește, chiar și cu un efort puternic. Nu am încercat să-l întorc cu clești. Ei bine, cred că asta este tot, 45 de zile fără aragaz etc. Doar în caz că am înmuiat întreaga găleată - mai exact, a pus partea inferioară în apă. În jumătate de oră, totul a început să se rotească! Se pare că zahărul s-a scurs în mixer și l-a blocat. Deci, ia-ți timp pentru a intra în panică

Iată un subiect similar în care nu este nevoie să găuriți nimic
#

Cupa mea a fost schimbată în garanție !!! Adevărat, a trebuit să trăiesc fără pâine de casă timp de 1,5 luni. Întreaga familie este fericită acum

Ei bine, vedeți, felicitări pentru rezultatul reușit al cazului !!!!

Noua dvs. găleată diferă în vreun fel de prima? noul meu a fost diferit, pare chiar făcut din alte materiale, întrucât părea mai bun decât cel precedent .. și așa că până nu a trecut un an cu noi cu o găleată nouă nu prea pot să spun nimic ..

nastik, multumesc pentru felicitari! Mi se pare că noua găleată nu diferă de cea veche.

Ne pare rău fetelor, poate că vă poate ajuta - la Moscova există un serviciu de a-iceberg pentru reparații de electronice și electrocasnice, de unde puteți cumpăra și piese de schimb, acum o săptămână am mers și am urmărit o găleată la LG-ul nostru, erau două găleți, dar de când avem deja 14 ani, nu ne-am potrivit. cumpărăm tablete pentru curățarea aparatului de cafea în același loc (poate, desigur, să nu fie la locul lor cu aceste informații, dar poate că cineva are și probleme). Oamenii de acolo sunt prietenoși, poate vor ajuta în problemele cuiva. adresa internet 🔗 telefoane generale 723-723-0, 783-6-783, vă voi da și numărul de telefon al serviciului situat pe autostrada Altufevskoe, 64 8-499-902-01-11. Mult noroc.