Vitalinka
Fetelor, am venit la tine să plângi. Din nou am început să am probleme cu desenele animate. În timpul procesului de gătit, acesta se oprește complet și afișajul scrie eroarea E4. După câteva minute îl pornesc - funcționează, dar mă tem că în curând se va opri complet. M-am uitat în instrucțiuni, scrie că aceasta este o problemă cu elementul de încălzire. Și ce să fac cu ea? Poate cineva a avut o astfel de problemă, spune-mi ce să fac.
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Fetelor, am venit la tine să plângi. Din nou am început să am probleme cu desenele animate. În timpul procesului de gătit, acesta se oprește complet și afișajul scrie eroarea E4. După câteva minute îl pornesc - funcționează, dar mă tem că în curând se va opri complet. M-am uitat în instrucțiuni, scrie că aceasta este o problemă cu elementul de încălzire. Și ce să fac cu ea? Poate cineva a avut o astfel de problemă, spune-mi ce să fac.
Deci, dacă nu au trecut 2 ani, poate ar trebui să îl schimbați rapid în garanție?
Vitalinka
Nadyusha, dar cum își pot dovedi eroarea? Ei bine, îl voi aduce la serviciu și funcționează. Și, de asemenea, nu am o chitanță de cumpărare și probabil că nu o vor lua fără ea.
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Nadyusha, dar cum își pot dovedi eroarea? Ei bine, îl voi aduce la serviciu și funcționează. Și, de asemenea, nu am o chitanță de cumpărare și probabil că nu o vor lua fără ea.
Există garanție? Acum pare posibil fără cec, ți-l putem da? Și apoi îl predați garanției cu privire la un eșec periodic. Nu spuneți că pur și simplu nu funcționează complet și, uneori, se blochează. Să verificăm doar performanța acestuia. As face asta. Și atunci îți vor linge problema și vor trebui să-și dea o părere.
Vitalinka
Da, există un card de garanție. Voi încerca să sun la service astăzi.
Nadia, mulțumesc pentru sprijin!
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Da, există un card de garanție. Voi încerca să sun la service astăzi.
Nadia, mulțumesc pentru sprijin!
Atunci spune-mi ce și cum. Am o problemă și aici. Am decis să gătesc zmeura în Vesochka și am plecat câteva minute și capacul a fost închis în mod natural, bine, desigur, era gem pe masă, într-un aragaz lent, pe podea și în mediul bucătăriei. Ieri l-am spălat, se pare că a intrat puțin în disc, dar mă tem că va trebui să cumpăr unul nou. Deci stau acolo studiind ce Dex 50 sau Dex 60 să ia? Principalul lucru este că soțul meu este motivat
Vitalinka
Cu siguranță îți voi spune.
Agonia alegerii îmi este, de asemenea, familiară, dar nu pot alege o oală sub presiune. Poate că Dexik va apărea în toamnă.
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

Cu siguranță îți voi spune.
Agonia alegerii îmi este, de asemenea, familiară, dar nu pot alege o oală sub presiune. Poate că Dexik va apărea în toamnă.
Și am o oală sub presiune, l-am cumpărat de la Lena (Lyali Toy). Nu-i voi învăța tot numele, este un fel de italian. Dar cumva nu există încă o prietenie puternică cu ea. Poate de la căldură, dar desenul meu ară în fiecare zi. dar oala sub presiune ocazional.
azaza
Citat: nvk

Deci stau acolo studiind ce Dex 50 sau Dex 60 să ia? Principalul lucru este că soțul meu este motivat
Nagy, ia 60. Le am pe amândouă, iar 50-ku am cea mai tandră dragoste. Dar 60 este mai puternic în ceea ce privește funcționalitatea. Ar merita să-l luați numai pentru Terci de lapte!
Dar ei spun că petrecerea din iulie a fost demontată într-un timp record și există puține locuri în care mai rămân. Deci, dacă vedeți, apucați-l urgent! Următorul lot poate apărea doar în câteva luni.
lunova-moskalenko
Citat: azaza

Nagy, ia 60. Le am pe amândouă, iar 50-ku am cea mai tandră dragoste. Dar 60 este mai puternic în ceea ce privește funcționalitatea. Ar merita să-l luați numai pentru Terci de lapte!
Dar ei spun că petrecerea din iulie a fost demontată într-un timp record și există puține locuri în care mai rămân.Deci, dacă vedeți, apucați-l urgent! Următorul lot poate apărea doar în câteva luni.
Deci am un italian !!! Nu trebuie să ratez! Lenochka mi-a adus o cratiță de rezervă și o bandă de cauciuc și toată plăcerea pentru banii noștri ucraineni a costat 780 UAH. Ei bine, fără a lua în calcul transportul!
azaza
Nadyush, nu îți sugerez să iei o oală sub presiune, ci un desen animat de 60 de ku. Dumneavoastră ați spus că vă întrebați pe cine să luați: 50 sau 60. Mi-am împărtășit părerea, deoarece dețin ambele modele
lunova-moskalenko
Citat: azaza

Nadyush, nu îți sugerez să iei o oală sub presiune, ci un desen animat de 60 de ku. Dumneavoastră ați spus că vă întrebați pe cine să luați: 50 sau 60. Mi-am împărtășit părerea, deoarece dețin ambele modele
La naiba, asta înseamnă să faci două lucruri în același timp! În loc de cel din iulie, am citit jocul italian și, prin urmare, mi-am dat seama că mă sfătuiți să-l iau. Da, există și Dexes la vânzare. Am văzut ieri. Dar până nu cumpăr, finanțele sunt cântate de dragoste. Da, și Vesochka mea funcționează, așa că curentul a verificat-o, dar vreau să iau una nouă. Apropo, laptele este cel care mă chinuie cel mai mult acum, înseamnă că brațul este luat mai târziu de 60! Mulțumesc, druh!
Vitalinka
Am sunat la centrul de service, mi-au spus că nu au nicio legătură cu cardul de garanție de schimb.
nimart
Citat: Vitalinka

Fetelor, am venit la tine să plângi. Din nou am început să am probleme cu desenele animate. În timpul procesului de gătit, acesta se oprește complet și afișajul scrie eroarea E4. După câteva minute îl pornesc - funcționează, dar mă tem că în curând se va opri complet. M-am uitat în instrucțiuni, scrie că aceasta este o problemă cu elementul de încălzire. Și ce să fac cu ea? Poate cineva a avut o astfel de problemă, spune-mi ce să fac.

A scris reprezentantului Dex despre asta
poate răspunde la ceva
totuși, în cazul supapei Azazy, a existat doar răspunsul „scrie pe site” și liniște
reprezentantul care m-a ajutat în schimbul garanției a intrat în concediu de maternitate - mulțumesc mult pentru ajutor,
acum diferit
dar să sperăm
Citat: Vitalinka

Am sunat la centrul de service, mi-au spus că nu au nicio legătură cu cardul de garanție de schimb.
si ce ai sfatuit?
azaza
Pentru sănătate
Iar laptele din anii '60 este perfect. Am epuizat toate instrumentele cu terciul de orz. M-am obișnuit cu o oală sub presiune (a fost singura care nu a fugit în ea), dar trebuie să arunc fructe uscate separat, astfel încât laptele să nu se coacă. Aceasta înseamnă că într-o oală sub presiune, procesul devine mai complicat. Am cumpărat 60-ku în principal pentru coacerea pâinii (corecție pe iaurt), nici nu mă așteptam ca ea să facă față yachka-ului. Dar nu! Un bonus foarte frumos! Și coace, apropo, modurile manuale nu sunt din nou inutile, joc din când în când. Deci s-a dovedit o achiziție justificată
azaza
Citat: Vitalinka

Am sunat la centrul de service, mi-au spus că nu au nicio legătură cu cardul de garanție de schimb.
Deci, din câte am înțeles, trebuie să concluzioneze că multicookerul este defect. Și apoi cu desenul animat și această concluzie, trebuie să contactați vânzătorul pentru un schimb. Nu?
Apropo, de la birou. Site-ul lui Dex despre valvă nu a primit niciodată răspuns Datorită utilizatorilor forumului Nimart și Alex, ei i-au ajutat pe băieți, încă o dată, grozavi pentru voi
Vitalinka
nimart, Zhenya, mulțumesc!
Au spus că stomp de unde ai cumpărat. Și l-am cumpărat la bazar și fără cec, așa că
lunova-moskalenko
Citat: Vitalinka

nimart, Zhenya, mulțumesc!
Au spus că stomp de unde ai cumpărat. Și l-am cumpărat la bazar și fără cec, așa că
Deci nu solicitați un schimb în garanție, ci să dați cu adevărat o părere sau să o reparați. Ce fel de centru de servicii este acesta care și-a dat imediat părerea cu privire la apel? Există încă un vânzător pe piață? Poate atunci să mă îndrept spre el? Dacă e ceva, atunci sperie societatea de protecție a consumatorilor! noi (vânzătorilor) chiar nu ne place! există o scurgere de dureri de cap, caz în care este mai bine să schimbați lucrul, va fi mai ieftin pentru dvs. Toate opțiunile ar trebui încercate în timp ce garanția este încă valabilă. Și faptul că nu există cec, deci ștampila sau sigiliul vânzătorului trebuie să fie pe garanție.
IRR
Centrul de service, dacă există o garanție, poate da o părere că nu o poate remedia. Și cu această concluzie trebuie să mergeți la cel de la care au luat-o. Sau o va remedia gratuit, dacă există o garanție, astfel încât Vitala să nu se piardă totul. Vânzătorul de la care l-am luat mi-a explicat așa.

În general, mi-am dat seama despre dex, că, conform procetului de 2 ani, începe să se prăbușească încet, ei bine ... nimic nu durează pentru totdeauna sub lună ... având în vedere cât de zeloși îl folosim cu toții.

Oh, Nagy, așa este, am înțeles și eu
Vitalinka
Nu am avut timp să cer ceva la centrul de service. În primul rând au întrebat ce fel de bilet și au dat imediat startul. Nu știu despre vânzător, au trecut deja 1,5 ani, dar voi încerca să plec. Încercați doar să demonstrați că are defecțiuni, el nu va găti în ea.
nimart
Tanyusha, Vitalinka,
Vreau să fie fără probleme
avem ceva, chiar și situațiile simple se transformă în dificultăți

Citat: Vitalinka

nimart, Zhenya, mulțumesc!
Au spus că stomp de unde ai cumpărat. Și am cumpărat-o la bazar și fără cec, așa că
dacă te duci la vânzător și îi ceri un cec retroactiv? se poate rezolva ceva?

Citat: nvk

Deci nu solicitați un schimb în garanție, ci să dați cu adevărat o opinie sau să o reparați. Ce fel de centru de servicii este acesta care și-a dat imediat părerea cu privire la apel? Există încă un vânzător pe piață? Poate atunci să mă îndrept spre el? Dacă este ceva, atunci sperie societatea de protecție a consumatorilor! nouă (vânzătorilor) chiar nu ne place! există o scurgere de dureri de cap, caz în care este mai bine să schimbați lucrul, va fi mai ieftin pentru dvs. Toate opțiunile ar trebui încercate în timp ce garanția este încă valabilă. Și faptul că nu există cec, deci ștampila sau sigiliul vânzătorului trebuie să fie pe garanție.

Am contactat această societate pentru sfaturi despre cum să scriu o scrisoare de intenție atunci când trimit pentru schimb
suna-i
IRR
Citat: Vitalinka

Nu am avut timp să cer ceva la centrul de service. În primul rând au întrebat ce fel de bilet și au dat imediat startul.

adică te-au întrebat ce fel de marcă? DEX? sau ce cupon?
Vitalinka
IRR, așa că am părerea că acum toate echipamentele sunt proiectate pentru 2 ani de service. HP-ul meu a funcționat timp de 2 ani, dar am reușit să-l repar și să schimb cupa sub garanție. După reparație, au trecut 2 ani - găleata s-a scurs. Acum nu știu dacă să cumpăr o găleată nouă sau un HP nou.
Vitalinka
Citat: TIR

adică te-au întrebat ce fel de marcă? DEX? sau ce cupon?
Am întrebat dacă deservesc tehnologia Dex. Și au întrebat imediat ce fel de cupon - cu rădăcini rupte sau schimb.
IRR
Citat: nimart


dacă te duci la vânzător și îi ceri un cec retroactiv? se poate rezolva ceva?

care dintre vânzători se va deranja să schimbe? deși această verificare este o convenție. Am cumpărat o mulțime de lucruri de pe internet, iar vânzătorul mă crede pe cuvânt și poate scrie întotdeauna un cec retroactiv. Cuponul principal. Vitalinka, aveți data și data și semnătura vânzătorului în cupon?

shl. cumpărați un aragaz nou și ieftin. Acum, în serviciile pentru toate modelele de Orions și Delf (și altele ca acestea) puteți cumpăra o găleată de la 100 la 150 de grame. Exact asta de la Moulinex (EXACT ASTA, crede-mă, l-am înfipt și l-am măsurat - costă 300)

azaza
Citat: Vitalinka

acum toate echipamentele sunt proiectate pentru 2 ani de service.
Heh, ar fi bine pentru doi! Micra mea a zburat peste un an și trei săptămâni. Calculat exact pentru perioada de garanție
IRR
Citat: Vitalinka

Am întrebat dacă deservesc tehnologia Dex. Și au întrebat imediat ce fel de cupon - cu rădăcini rupte sau schimb.

deci concluzia asupra schimbului este încă necesară. nu-i așa? și dacă există un jamb de utilizator? (terciul a fugit, gem, dar nu se știe niciodată)
Vitalinka
IRR, așa că am doar Moulinex HP, cupa noastră costă 320g și un mixer 100g. M-am dus și m-am uitat la Orion 27 - prețul pentru astăzi este de 370g, iar funcțiile sunt aceleași cu cele ale Mulinex-ului meu, doar plasticul este cu siguranță mai rău. Deci cred.

Citat: TIR

deci concluzia asupra schimbului este încă necesară. nu-i așa? și dacă există un jamb de utilizator?
Nici măcar nu au vorbit.
azaza
Iată ce am crezut.Am 5 unități ale mărcii Dex, cardurile de garanție diferă doar în numele dispozitivului. Nu am văzut nicio garanție de rupere
IRR
Citat: Vitalinka


Nici măcar nu au vorbit.

Grozav

Ei bine, aparent, nu există definiții în dex prin definiție.
rusja
Citat: Vitalinka

IRR, așa că am doar Moulinex HP, cupa noastră costă 320g și un mixer 100g. M-am dus și m-am uitat la Orion 27 - prețul pentru astăzi este de 370g, iar funcțiile sunt aceleași cu cele ale Mulinex-ului meu, doar plasticul este cu siguranță mai rău. Deci cred.
Nici măcar nu au vorbit.
Vitalinka, acesta este, desigur, un alt subiect, dar primul meu producător de pâine din viața mea a fost Orion 27G, care a costat 330 UAH pe acțiune în Foxtrot în martie. Era un păcat să nu cumperi. Deși nu am cu ce să compar, dar sunt foarte bun. și foarte bine mulțumit, timp de 5 luni nu au fost găsite jambiere.
azaza
Dar cineva s-a schimbat! Și multicooker și blender! Deci, schimbul încă funcționează. Doar că furnizorii de servicii de contagiune nu vor să contacteze. Cred că joacă fotbal la telefon. Și dacă clientul fixează mașina, va fi obligat să rupă fundul de pe scaun.
IRR
Citat: azaza

Dar cineva s-a schimbat! Și multicooker și blender! Deci, schimbul încă funcționează. Doar că furnizorii de servicii de contagiune nu vor să contacteze. Cred că joacă fotbal la telefon. Și dacă clientul fixează mașina, va fi obligat să rupă fundul de pe scaun.

Ei bine, puteți afla din prima mână - avem vânzători pe forum ce reguli de schimb există și aceștia vor ajuta la schimbare
Vitalinka
rusja, mulțumesc! Ieri m-am dus să-l privesc, să-l ating. În exterior, ea pierde în fața lui Moulinex, dar orice altceva este așa. Acum făina la alegere este o găleată de la Moulinex sau HP Orion.

Vitalinka
IRR, întreaga problemă este că funcționează și nu se știe când eșecul apare din nou. După primele eșecuri, a funcționat câteva luni. Și de data aceasta a fost săptămâna trecută și astăzi. În prezent rulează.
IRR
Citat: Vitalinka

rusja, mulțumesc! Ieri m-am dus să-l privesc, să-l ating. În exterior, ea pierde în fața lui Moulinex, dar orice altceva este așa. Acum făina la alegere este o găleată de la Moulinex sau HP Orion.

nu nu așa. O găleată de la Delfa Delfa DB-104708 pentru 150 de grame sau o găleată de la Mulinex pentru 320 (exact la fel) Apoi, acesta este un fel de senzație. Mai mult, ești obișnuit cu aragazul și, aparent, îți place.
IRR
Citat: Vitalinka

IRR, întreaga problemă este că funcționează și nu se știe când eșecul apare din nou. După primele eșecuri, a funcționat câteva luni. Și de data aceasta a fost săptămâna trecută și astăzi. În prezent rulează.

Îți spun așa că pentru bani îl puteți repara oricând în serviciu. Dar acest lucru nu este interesant, mai ales că garanția este încă
Vitalinka
IRR , dar se potriveste exact galeata? M-am uitat la alții - arată la fel, dar au o montură diferită. Se pare că acest Delphi are o găleată mare pentru 2 mixere.
IRR
Citat: Vitalinka

IRR , dar se potriveste exact galeata? M-am uitat la alții - arată la fel, dar au o montură diferită. Se pare că acest Delphi are o găleată mare pentru 2 mixere.

si am scris despre 2 mixere, costa 300 gr in serviciul Mulinex acum un an. Și aveți atât de multe pentru un singur mixer?
Lozja
Vitalinka! Vă spun cum știu toate acestea din partea mea și din propria mea experiență. Dax are o garanție de schimb, nu are cupoane cu spini ruptori (cel puțin nu am văzut cât echipament am vândut). O garanție de schimb înseamnă că trebuie să vă ocupați exact de articolul defect către vânzător! Mai mult, mi se pare, se întâmplă în diferite moduri, în funcție de faptul dacă este un magazin, un magazin pe internet sau doar o urgență, ca soțul meu. Permiteți-mi să vă spun cum se va întâmpla în continuare în cazul nostru. Lucrăm cu furnizorul de la care a fost achiziționat acest produs, există o factură și o înregistrare în baza lor de date (sau ceva de genul asta). Le trimitem bunurile defecte și trebuie să existe un card de garanție complet complet, cu sigiliu și chitanță de vânzare! Deoarece nu avem o casă de marcat, o chitanță, o factură etc. poate servi drept cec.Dar, fără un cec de la mine, de exemplu, nu mi-au acceptat desenul, l-au trimis înapoi, au scris - nu există nicio chitanță de vânzare. Nu le pasă ce am cumpărat de la soțul meu. A trebuit să fac o chitanță retroactiv.
Deci, garanția sau nu - determină numai serviciul furnizorului meu, dacă garanția este schimbată. Adică, niciun alt serviciu nu are deloc legătură cu această tehnică. Aceasta este esența garanției de schimb - numai vânzătorului, iar acesta, la rândul său, furnizorului și furnizorului său etc. În general, îl dau furnizorilor mei, iar lanțul ulterior nu mă privește deloc. Îmi dau rezultatul final.

Nici nu știu ce să vă sfătuiesc în această situație. Nu știați despre această garanție de schimb atunci când ați cumpărat desenul animat din mâinile dvs. de pe piață? Acum, o singură șansă este de a găsi acest vânzător. Sau, dacă devine foarte rău cu desenul animat, găsește un maestru bun la îndemână și roagă-l să o repare pentru bani.

Ceea ce am scris mai sus este doar reprezentarea mea asupra situației, nu mă voi angaja să dau râs că acest lucru este adevărat, ci înțeleg totul exact așa cum am scris-o.
Vitalinka
Lozja , mulțumesc mult!
O fac aproape ca și tine - tocmai am cumpărat-o în caz de urgență fără cec. Voi încerca să găsesc un vânzător.
Lozja
Citat: Vitalinka

Lozja , mulțumesc mult!
O fac aproape ca și tine - tocmai am cumpărat-o în caz de urgență fără cec. Voi încerca să găsesc un vânzător.

Ei bine, aproape aproape. Oferim cumpărătorilor un document de cheltuieli pentru vânzări și avem un birou. Am rămas fără cec, pentru că cine va face cecuri acolo dacă cumpără de la sine. )))
În cazul dvs., salvarea va fi dacă acest vânzător este permanent pe piață și nu a cumpărat un lot de desene animate, a lăsat-o, a vândut-o și a lucrat mult timp în alte activități în altă parte. Apoi, vor rămâne doar reparațiile plătite.
Multă baftă! Permiteți găsirea vânzătorului dvs. și acesta rămâne în legătură cu furnizorul.
Vitalinka
MULTUMESC !!!
Lozja
Un pic mai mult despre servicii și despre faptul că ar trebui să emită o opinie. Serviciile nu sunt organizații de stat, nimeni nu își plătește salariile. Dacă serviciul este autorizat, acesta funcționează pentru anumite firme care îi plătesc bani pentru serviciul de garanție. De exemplu, am fost abordați de un serviciu de la Kiev care deservește magazinele Foxtrot. Ei bine, soțul meu a semnat un acord cu ei pentru serviciul de garanție al echipamentelor (computer, mobil etc.), care a fost cumpărat de pe Foxtrot. Pentru fiecare astfel de reparație sau diagnostic, această companie din Kiev transferă bani soțului ei. Conform acestui principiu, după cum îl înțeleg, serviciile funcționează.
Întrucât Dax are o garanție de schimb, adică Dax nu plătește servicii pentru diagnosticarea și repararea acestui echipament, atunci nu există niciun motiv pentru care serviciile să se angajeze în niciun fel de servicii de garanție pentru echipamentele Dax. Prin urmare, încep imediat. Pur și simplu nu vor să piardă timpul și energia cu ceva pentru care nimeni nu le plătește. Ceva de genul. În plus, probabil, această concluzie, chiar dacă cineva o face, nu va avea niciun efect pentru vânzătorul dvs. și furnizorul său în cazul unei garanții de schimb. Așa mi se pare.
yarli
Citat: Lozja

Întrucât Dax are o garanție de schimb, adică Dax nu plătește servicii pentru diagnosticarea și repararea acestui echipament, atunci nu există niciun motiv pentru care serviciile să se angajeze în niciun fel de servicii de garanție pentru echipamentele Dax.

Cred că compania Dex plătește foarte mulți bani chiar acestor centre, care își asumă obligația de a-și schimba echipamentul. Similar cu fosta mea firmă. Am luptat pentru dreptul de a deservi echipamentele lui Inter. Echipamentul este destul de fiabil, practic nu au existat reclamații și au primit bani pe cont în mod regulat !!!
Lozja
Citat: yarli

Cred că compania Dex plătește foarte mulți bani chiar acestor centre, care își asumă obligația de a-și schimba echipamentul. Similar cu fosta mea firmă. Am luptat pentru dreptul de a deservi echipamentele lui Inter. Echipamentul este destul de fiabil, practic nu au existat reclamații și au primit bani pe cont în mod regulat !!!

Și ce centre de service se angajează să schimbe echipamentul Dax? Pur și simplu nu știu.Am pornit numai din ceea ce scriu alții și din experiența mea personală cu furnizorul. Unde sunt acestea - centre de service care sunt angajate în diagnosticarea și schimbul de echipamente Dax? Am acest serviciu al furnizorului meu, nu cunosc pe alții. Poate că sunt acolo, dar din anumite motive nu există nimic în acest sens în garanție. Vânzătorii sunt implicați în schimb, cine și cum diagnostichează și schimbă această tehnică - aceasta este o întrebare diferită. Deși nu exclud că nu știu ceva.

Am citit din nou cu atenție ceea ce ai scris și am aprofundat în el. Așa este, centrele de service care se ocupă de echipamentele Dax sunt direct serviciile furnizorilor înșiși, sarcina lor include diagnosticare și concluzii. Dar acestea nu sunt servicii la care poți veni pur și simplu din stradă și să aduci echipamente, așa cum mi se pare mie. Mi se pare că acestea sunt servicii ale marilor companii angro și angro mici. Am explicat situația cu muncitori simpli, la care puteți ajunge în orice oraș cu o întrebare despre reparații. Ei bine, așa ceva. Nu știu cum să explic.

De aceea încep cu Dax în servicii - dacă ar avea contracte cu Dax, ar trebui să ia această tehnică. Și așa - garanția de schimb se referă la vânzător și la furnizorul de la care a luat-o, atât am încercat să transmit.
Lozja
Totul este și mai simplu și nu trebuie să ghiciți, citim la birou. site-ul web:

Pentru întrebări referitoare la garanție pentru echipamentele DEX, vă rugăm să contactați locul de cumpărare. Lista centrelor de service de mai jos se aplică numai echipamentelor reparate (încălzitoare de apă, mașini de spălat, aparate de aer condiționat)

Pentru aparatele electrocasnice DEX accesibile și funcționale, în confirmarea calității produsului, marca oferă o garanție de până la doi ani, în funcție de produs de la data vânzării produsului, cu dreptul de a schimba echipamente cu unul similar în eventualitatea a unei defecțiuni a produsului din vina producătorului (cu condiția ca produsul să fie utilizat fără încălcări ale regulilor de funcționare, fără deteriorări mecanice și urme de deschidere).

Schimb de echipamente: în perioada de garanție, în cazul unei defecțiuni a produsului din vina producătorului, echipamentul este schimbat cu unul similar în rețeaua de tranzacționare.

Baza pentru schimbul produsului este un card de garanție corect executat și completat în momentul vânzării, unde modelul, numărul de serie al produsului (dacă este prezent), data vânzării produsului, numele și ștampila organizația de tranzacționare, precum și un document care confirmă faptul achiziționării trebuie să fie indicate produselor (chitanța casei de marcat sau chitanța de vânzare).
nimart
în timpul schimbului, mi-au spus că ei (magazinul meu online din Harkov) îmi vor trimite desenele animate la Dex SC din Kiev și, dacă sunt de acord cu schimbul, magazinul îmi va trimite unul nou
adică potrivit lor, doar SC Dex oferă o indicație în acest sens
apelurile mele telefonice către SC-ul unui magazin online din Harkov m-au pus într-o stare de șoc - au scăpat de mine "sunați atunci ..."
în Harkov mi s-a spus „vom trimite la Kiev și ei ne vor trimite o concluzie cu privire la desenul tău”
apropo, cardul de garanție a fost tipărit doar, l-am completat eu
Daffi
Dacă desenul animat este rupt, trebuie să contactați vânzătorul 100%. Îl trimite la Kiev, unde fac o concluzie și trimit înapoi un nou desen animat. Sunt și din Harkov, prietenul meu a cumpărat un Dex-50 în lumea electronică și mi-a cerut ajutor. Așa că am sunat la întregul lanț, începând de la SC Dex din Harkov, până la chiar magazinul El. magazin mondial și SC El. lume.
Și în acest fir am cerut ajutor, deoarece SC Elmira îngheța ușor. Dar totul a mers bine, prietenului meu i s-a oferit un nou desen animat Dex-50. A existat și o problemă cu elementele de încălzire. A încetat deloc să se încălzească!
nimart
deoarece personal nu am putut preda desenul animat magazinului meu, renumitul Elmir, societatea de protecție a consumatorilor m-a sfătuit să scriu corect o scrisoare de intenție care să spună totul

scrisoarea mea de intentie:

data

În atenția angajaților centrului de servicii LLC „Lumea electronică”

La acea dată, am cumpărat un multicooker Dex-50 pentru o astfel de sumă, primit fără instrucțiuni și o carte de rețete
(numărul comenzii ____, numărul facturii _____, numărul de serie ______)

La o astfel de dată, sticla de ceas multicooker s-a aburit în timpul programului „gătit cu aburi”.
După uscare, am găsit o margine detașată și au apărut fisuri pe sticla ceasului.

Vă rog să efectuați reparații în garanție în termen de 14 zile.

Cu stimă, numele complet, telefonul mobil _____, adresa ______

Anexez:
multicooker Dex 50 număr de serie _________
cratiță, șnur, sticlă, vaporizator, lingură, spatulă, suport
card de garantie
chitanță de vânzare nr. ______ (copie)
numărul facturii ______ (copie)
scrisoare de transmitere


dar la telefon de fiecare dată trebuia să explic totul din nou, de parcă nimeni nu ar fi văzut această scrisoare în ochii lor

Toate rețetele

Rețetă nouă

© Mcooker: Cele mai bune rețete.

Harta site-ului

Vă sfătuim să citiți:

Selectarea și funcționarea producătorilor de pâine